Fit-Gap Analysis V1.6 — ความต้องการลูกค้า × ขอบเขตงาน V4.0

Yoga&Me × Baldr Labs Intelligence · จัดทำ ส 29 สิงหาคม 2569 · ฐาน V1.4 (197 ข้อ) ปรับตามผลทบทวนขอบเขตครบทุกฟังก์ชัน ผลชี้ขาดสองสมอง และคำตอบผู้บริหาร 37 ข้อ
เอกสารภายใน — มีรหัสอ้างอิงภายในและธงขอบเขต ⛔ ห้ามส่งผู้ว่าจ้างโดยตรง ฉบับสำหรับผู้ว่าจ้างคือ “ขอบเขตงานระยะที่ 1 ตามกลุ่มผู้ใช้งาน V4.0”
75✅ ตรง
5🔄 ทดแทน
96🟡 บางส่วน
9⏭ ระยะถัดไป
11⛔ นอกขอบเขต
12🔧 ฝั่งผู้พัฒนา
208รวมทุกแถว
ฐานเดิม 197 แถว → ฉบับนี้ 208 แถว (แถวใหม่ 11 · แถวที่ถูกแก้ 82) · แถวพื้นครีมคือแถวที่เปลี่ยนจาก V1.4 · คอลัมน์ “เดิม” แสดงสถานะก่อนแก้ · เกณฑ์สถานะ: ข้อที่มีหลายองค์ประกอบ ถ้าองค์ประกอบใดยังรอคำตอบจากผู้ว่าจ้าง → 🟡 บางส่วน เสมอ ห้ามให้ ✅ ตรง

ส่วนที่ 1 — ระบบหลัก การจอง สมาชิก และการเงิน (91 ข้อ)

รหัสสถานะเดิมขอบเขตงานที่รองรับคำอธิบาย
M-1.1.1✅ ตรงS5.5.1 S1.1.1บริหารทุกสาขาจากบัญชีเดียว ข้อมูลตารางคลาส/ครู/ราคา/โปรโมชั่นแยกตามสาขา · เปิดใช้จริงครบทั้ง 3 สาขาพร้อมกันตั้งแต่วันเปิดใช้
M-1.1.2✅ ตรงคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.5.2 S5.5.3 S6.4.1กำหนดตำแหน่งและสิทธิ์ได้ละเอียดถึงรายปุ่ม โดยไม่ต้องให้ทีมผู้พัฒนาแก้ให้ · เอกสารฉบับลูกค้าคงโครง 6 กลุ่มผู้ใช้ตามที่ตกลงร่วมกัน · กลุ่มสิทธิ์เพิ่มเติมสำหรับงานภายในองค์กร ตั้งไว้ในระบบให้ใช้ได้จริงโดยไม่นำเสนอเป็นรายการในเอกสารฉบับลูกค้า
ที่มา: Q-18 · Q-X12
M-1.1.3🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS1.1.9 S3.1.1 S3.2.1 S3.2.2 SOW-5คลาสกลุ่ม เรียนตัวต่อตัว และงานเวิร์กช็อปหรืออีเวนต์ครั้งเดียว อยู่ในรอบนี้ครบ · สมาชิกสมัครเข้าร่วมงานเวิร์กช็อปหรืออีเวนต์ด้วยตัวเองได้ แล้วแจ้งชำระเงินและส่งหลักฐานการโอนเอง ส่วนการชำระค่าบัตรทำผ่านพนักงานเช่นเดียวกับการซื้อทุกประเภท · คลาสออนไลน์ทั้งแบบถ่ายทอดสดและแบบบันทึกไว้ ไม่อยู่ในรอบนี้ ต้องหารือเป็นงานเพิ่มถ้าต้องการ
ที่มา: Q-19 · Q-C43 · Q-C54 · S1.1.9 · S3.2.1
M-1.2.1.1🔄 ทดแทนS5.4.4 SOW-3.6ทดแทนด้วย LINE Login ช่องทางเดียว (ผูกบัญชี LINE กับเบอร์โทรอัตโนมัติ) — ไม่มี email/Google/Facebook/Apple login ตามแนวทาง LINE-only (SOW ข้อ 3.6) ลูกค้าไม่ต้องจำรหัสผ่านใหม่
M-1.2.1.2🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.6.1 S1.6.2 S1.6.3 S1.6.4 S2.5.1แก้ข้อมูลส่วนตัว บันทึกประวัติสุขภาพ สลับภาษาไทย-อังกฤษ และกดยอมรับเงื่อนไขพร้อมให้ความยินยอมด้วยตัวเอง ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน พนักงานหน้าร้านเป็นผู้บันทึกความยินยอมและข้อมูลสุขภาพให้ที่เคาน์เตอร์ พร้อมเก็บชื่อผู้บันทึก วันเวลา และรุ่นของเอกสาร · ข้อความเงื่อนไขและความยินยอมทั้งหมดสตูดิโอเป็นผู้จัดหาและรับผิดชอบเนื้อหา
ที่มา: Q-C03 · Q-X14 · G-01 · S1.6.1-S1.6.4
M-1.2.1.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.4.1 S1.4.2สมาชิกเปิดดูประวัติเข้าเรียน ประวัติซื้อและชำระเงิน จำนวนครั้งคงเหลือ และแพ็กเกจที่ถืออยู่ ได้ด้วยตัวเองในแอปสมาชิกตั้งแต่วันเปิดใช้ · ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน พนักงานหน้าร้านเปิดข้อมูลชุดเดียวกันให้ดูที่เคาน์เตอร์ · ประวัติย้อนหลังที่ยกมาจากระบบเดิมจะมีเฉพาะช่วงที่ตกลงกัน ส่วนที่เก่ากว่านั้นเก็บเป็นแฟ้มแยกไว้ให้ค้นได้
ที่มา: Q-19 · Q-10 · Q-NEW-CUTOFF
M-1.2.2.1🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.1.1หน้าตารางคลาสที่เลือกสาขา ประเภท ครู วันและเวลา พร้อมค้นหาและกรองตามระดับและประเภท — สมาชิกเปิดดูเองได้ในแอปสมาชิกตั้งแต่วันเปิดใช้ · ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน พนักงานหน้าร้านเปิดตารางให้ดูและจองให้ครบทั้ง 3 สาขา
ที่มา: Q-19 · Q-C15 · Q-X06
M-1.2.2.2🟡 บางส่วน🔄 ทดแทนS1.1.1 S1.1.2 S1.1.5 S2.1.1 SOW-3.6จองล่วงหน้าได้ตลอด 24 ชม. เห็นที่นั่งคงเหลือ และต่อคิวสำรอง — สมาชิกทำเองได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ ส่วนวันเปิดใช้ พนักงานเปิดตารางและจองให้ครบทั้ง 3 สาขา · ค่าเวลาเปิด-ปิดรับจองและคิวสำรองแยกเป็น 2 ชุดตามช่องทาง (สมาชิกทำเอง กับ พนักงานทำให้) ตั้งค่าเองได้ทั้งหมด° · การจองผ่านหน้าเว็บไม่มีทั้งสองระยะ
ที่มา: Q-C15 · Q-C06 · Q-X09 · G-10 · SOW-3.6
M-1.2.2.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.1.7 S2.1.1 S2.3.3ระบบกันพลาดอัตโนมัติครบ (จองซ้อนเวลา · เกินโควตาแพ็กเกจ · นอกประเภทหรือนอกสาขาที่แพ็กเกจครอบคลุม · เกินเพดานครั้งต่อวัน) · กรณีข้อมูลสุขภาพขัดกับคลาส และกรณียังไม่ผ่านเงื่อนไขก่อนเข้าเรียน ระบบกันจริงและต้องได้รับอนุมัติจากผู้จัดการสาขาหรือผู้ดูแลระบบก่อนจึงจองได้ · มีสวิตช์ให้ปรับจากกันเป็นเตือนได้เฉพาะกลุ่มเงื่อนไขก่อนเข้าเรียน ส่วนเรื่องที่เสี่ยงต่อร่างกายระบบกันเสมอและปรับไม่ได้ · เพดานครั้งต่อวันนับตามวันที่คลาสจัดขึ้น และยกเลิกทันเวลาแล้วจองใหม่ในวันเดียวกันได้ · ผลกับการจองด้วยตัวเองของสมาชิกเกิดขึ้นตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-29 · Q-C14 · Q-C44 · Q-C50 · S1.1.7
M-1.2.3.1🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.2.1 S1.2.2 S2.2.5 S5.1.4ไม่เปิดให้สมาชิกซื้อด้วยตัวเองในแอปทุกประเภทเหมือนกันหมด ทั้งแพ็กเกจคลาส สมาชิกรายเดือน และบัตรเรียนรายครั้ง — สมาชิกดูรายละเอียดและค่าบริการได้ แล้วแจ้งความประสงค์กับพนักงาน ซึ่งเป็นผู้ออกให้ที่เคาน์เตอร์ · สมาชิกยังแจ้งชำระเงินและส่งหลักฐานการโอนเองได้ · หน้าจอฝั่งสมาชิกเปิดใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-19 · Q-C43 · G-18 · S1.2.1
M-1.2.3.2🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS1.2.3 S1.2.4 S5.3.2 SOW-3.5 SOW-5ชำระด้วยการโอนเงินหรือสแกนรหัสของสตูดิโอแล้วส่งหลักฐานให้พนักงานตรวจ พร้อมรหัสส่วนลด — ตั้งแต่วันเปิดใช้ พนักงานรับหลักฐานที่เคาน์เตอร์ ส่วนการที่สมาชิกแจ้งชำระและส่งหลักฐานเองในแอปเปิดตั้งแต่วันเปิดใช้ · การชำระด้วยบัตรที่เคาน์เตอร์บันทึกยอดและเลขอนุมัติได้ · การเชื่อมเครื่องรับบัตรและการตัดเงินอัตโนมัติยังอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-19 · Q-C18 · Q-X07 · SOW-3.5
M-1.2.3.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.2.2เห็นจำนวนครั้ง วันหมดอายุ เงื่อนไขการจอง และนโยบายยกเลิก ครบก่อนตัดสินใจ — หน้าจอรายละเอียดฝั่งสมาชิกเปิดใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน พนักงานเป็นผู้อธิบายและเปิดข้อมูลชุดเดียวกันให้ดูที่เคาน์เตอร์ก่อนออกแพ็กเกจให้
ที่มา: Q-19 · Q-C43
M-1.2.4.1🟡 บางส่วน🔄 ทดแทนS1.5.1 S1.2.3 SOW-3.5แจ้งเตือนครบทุกเหตุการณ์ (ยืนยันจอง เตือนก่อนคลาส ยกเลิก คิวสำรองได้เลื่อน เอกสารรับเงิน) ผ่านช่องทางข้อความทางการช่องทางเดียวโดยออกแบบ — ไม่มีการแจ้งเตือนทางข้อความสั้นหรืออีเมล · ตั้งแต่วันเปิดใช้ ส่งถึงได้เฉพาะสมาชิกที่ผูกบัญชีแล้ว โดยพนักงานชวนผูกที่เคาน์เตอร์ ส่วนรายชื่อที่ยังไม่ผูก ระบบคัดออกมาเป็นแฟ้มให้ทีมสาขาติดต่อทางอื่น จนกว่าการผูกบัญชีจะครบตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-30 · Q-C60 · G-19
M-1.2.4.2🟡 บางส่วน🔄 ทดแทนS1.5.3 S5.6.4สมาชิกเปิด-ปิดประเภทข้อความได้เองและเปิดดูย้อนหลังได้ในแอป ตั้งแต่วันเปิดใช้ — ปิดได้ทุกกลุ่มรวมกลุ่มเรื่องเงิน โดยระบบขึ้นคำเตือนตอนกดปิด ยังเห็นสถานะเรื่องเงินในแอปได้ และมีพนักงานติดตามเมื่อการชำระค้าง · เลือกช่องทางรับข้อความไม่ได้เพราะระบบใช้ช่องทางเดียวโดยออกแบบ
ที่มา: Q-C31 · S1.5.3
M-1.2.5.1🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.4.3หน้าแรกของแอปสมาชิกมีทางลัดงานที่ใช้บ่อย (จองวันนี้ ดูแพ็กเกจ โปรโมชัน) และการ์ดสรุปคลาสถัดไป — เปิดใช้พร้อมแอปสมาชิกตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-19 · Q-X06
M-1.2.5.2🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.6.4 S4.6.4เลือกภาษาหน้าจอไทยหรืออังกฤษได้รายบุคคลโดยไม่กระทบผู้อื่น — ฝั่งสมาชิกมีผลเมื่อเปิดแอปสมาชิกตั้งแต่วันเปิดใช้ · ฝั่งครูใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-19 · G-05 · S1.6.4 · S4.6.4
M-1.2.6.1🟡 บางส่วนแถวใหม่S1.1.8 S2.6.1 S2.6.3จองและชำระแทนผู้อื่นได้ โดยสิทธิ์ถูกตัดจากแพ็กเกจของผู้เข้าเรียนจริง และเอกสารรับเงินออกในชื่อผู้ได้รับสิทธิ์พร้อมบันทึกชื่อผู้ชำระเป็นหมายเหตุ — การชำระแทนที่หน้าเคาน์เตอร์ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ กับทุกคน ไม่จำกัดเฉพาะคนในครอบครัว · การจองแทนจากแอปของผู้ปกครองซึ่งจำกัดเฉพาะสมาชิกในครอบครัวที่ผูกบัญชีกัน เปิดใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-38 · Q-C40 · G-26
M-1.3.1.1🟡 บางส่วน✅ ตรงS3.1.2 S5.2.3ปฏิทินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน แยกตามสาขา ห้อง ครู และประเภทคลาส · มุมมองแยกตามห้องใช้ได้เมื่อได้รับผังห้องจริงของทั้ง 3 สาขาจากสตูดิโอ ซึ่งเป็นข้อมูลที่ต้องสร้างใหม่และต้องได้ก่อน พฤ 24 ก.ย.
ที่มา: Q-12 · Q-C33 · G-22
M-1.3.1.2✅ ตรงS3.1.4กำหนดจำนวนรับต่อคลาสตามเครื่อง/เสื่อ/ขนาดห้อง เชื่อมยอดจองแบบทันที ไม่มีจองเกิน
M-1.3.1.3✅ ตรงS3.1.3คลาสประจำวนซ้ำรายสัปดาห์ + ช่วงวันเริ่ม-สิ้นสุด + พักตารางชั่วคราวได้
M-1.3.2.1🟡 บางส่วน✅ ตรงS3.4.5แบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม (ขาประจำ ห่างหาย ลูกค้าคนสำคัญ สมาชิกใหม่) ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ และสตูดิโอสร้างรายชื่อตามเงื่อนไขที่กำหนดเองได้ เช่น ความถี่การมาเรียน แพ็กเกจที่ถืออยู่ และช่วงเวลา · ตัวเลขเกณฑ์ของแต่ละกลุ่ม เช่น มาบ่อยแค่ไหนถึงนับเป็นขาประจำ และหายไปกี่วันถึงนับเป็นห่างหาย ยังต้องได้จากทีมสตูดิโอก่อนเริ่มใช้
ที่มา: Q-X12 · Q-C60 · S3.4.5 · CODEX-R2-F
M-1.3.2.2✅ ตรงS2.5.1 S4.3.4 S2.4.4โน้ตจากครู/พนักงาน (ข้อจำกัดร่างกาย ความชอบ) + ระบบแจ้งโน้ตสำคัญภายในทีม — มี Be Care เสริมเหนือ Mindbody เดิม
M-1.3.2.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.1.5 S5.1.6 S5.2.7 S5.4.2 S5.1.3เปลี่ยนสถานะสมาชิก (ใช้งาน พัก หมดอายุ ยกเลิก) พร้อมประวัติครบและบันทึกทุกการแก้ไขว่าใครแก้เมื่อไร · การพักแพ็กเกจและการระงับสิทธิ์จองเป็นขั้นตอนงานจริงตั้งแต่วันเปิดใช้ · ไม่มีการออกใบเรียกเก็บรอบใหม่อัตโนมัติ — ทุกแพ็กเกจเป็นการซื้อครั้งต่อครั้ง ระบบเตือนล่วงหน้าก่อนหมดแล้วให้พนักงานกดออกเอกสารต่ออายุ
ที่มา: Q-C12 · Q-X11 · S5.1.5
M-1.3.3.1⏭ ระยะถัดไปS2.2.5 S1.2.3 SOW-2.1 SOW-3.5POS ระยะ 2 (SOW-2.1) = สมัคร/ขายแพ็กเกจให้ลูกค้า + รับชำระที่เคาน์เตอร์ เท่านั้น · การขายสินค้าอื่น (mat/น้ำ/เสื้อผ้า) พร้อมตัดสต๊อก = Future Option นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.5 'ระบบคลัง/สต๊อกสินค้า' · ข้อสรุป 4 ส.ค.) · ระยะ 1 ทดแทนด้วย: พนักงานออกแพ็กเกจในระบบแบบ manual + ลูกค้าชำระโอน/QR+ส่งสลิปให้ตรวจ
M-1.3.3.2✅ ตรงคงสถานะ · แก้คำอธิบายS2.6.1 S2.6.2ออกใบเสร็จทุกรายการขาย และออกใบกำกับภาษีเต็มรูปเมื่อลูกค้าขอ เป็นไฟล์เอกสารหรือส่งทางอีเมล · ค่าบริการเป็นราคารวมภาษีแล้ว และยอดบนเอกสารเป็นยอดหลังหักส่วนลด · กรณีมีผู้ชำระแทน เอกสารออกในชื่อผู้ได้รับสิทธิ์และบันทึกชื่อผู้ชำระไว้เป็นหมายเหตุ แยกให้เห็นว่าใครจ่ายกับใครได้สิทธิ์ · ออกในนามนิติบุคคลเดียวสำหรับทั้ง 3 สาขา เลขที่เอกสารเรียงชุดเดียวกัน โดยเอกสารระบุสาขาที่ทำรายการ
ที่มา: Q-38 · Q-C21 · Q-C22 · S2.6.1 · S2.6.2
M-1.3.3.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.6.5 S5.6.6 S1.8.1โปรโมชันครบทุกแบบ: ซื้อหลายรายการ · ลูกค้าใหม่ครั้งแรก · แพ็กเกจองค์กร · ชวนเพื่อน · และส่วนลดจองล่วงหน้า 2 แบบคือ ลดตามช่วงวันที่ซื้อ และลดเมื่อจองคลาสล่วงหน้าก่อนวันเรียนตามจำนวนวันที่กำหนด · ส่วนลดใช้ได้ทั้งแบบแพ็กเกจราคาพิเศษและแบบรหัสส่วนลด · แพ็กเกจองค์กรทำแบบจำกัดในรอบนี้ — ออกแพ็กในนามองค์กรและออกเอกสารเก็บเงินให้องค์กรได้ ส่วนการแจกสิทธิ์ให้พนักงานรายคนยังทำทีละคน · รางวัลชวนเพื่อนนับสำเร็จเมื่อเพื่อนชำระแพ็กใบแรกครบ มีเพดานต่อผู้ชวนต่อเดือนที่ตั้งเองได้ และสิทธิ์ที่ได้มีวันหมดอายุ · การให้รางวัลโดยอัตโนมัติเปิดใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-16 · Q-33 · Q-C52 · Q-C23 · Q-C24 · G-21
M-1.3.4.1🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS2.7.1 S4.6.3 S5.5.2 SOW-2.2 SOW-3.1โปรไฟล์ครูและตารางสอนครบ · อัตราค่าสอนเก็บในระบบและเห็นเฉพาะผู้ดูแลระบบและเจ้าของ · รายงานผลงานการสอนและคุณภาพคลาสฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2 · การบันทึกเวลาเข้า-ออกงานพนักงานยังอยู่นอกขอบเขต · ทะเบียนครูและอัตราค่าสอนยังรอทีมสตูดิโอตรวจยืนยัน 3 จุด คือ รายชื่อครูที่ใช้งานจริง คลาสที่ยังไม่ระบุครู และอัตราที่สูงผิดปกติ
ที่มา: Q-07 · Q-17 · Q-37 · SOW-2.2 · SOW-3.1
M-1.3.4.2🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS3.1.7 S4.6.1 SOW-2.2จำนวนผู้เรียนต่อคลาส จำนวนผู้เรียนไม่ซ้ำคนต่อครู และสถิติการสอน ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายได้ที่ปันส่วนมาที่คลาสใช้วิธีคิดที่ตกลงร่วมกันและแก้ค่าเองได้ · คะแนนจากสมาชิกเริ่มมีข้อมูลจริงตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานผลงานการสอนและคุณภาพคลาสฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-C58 · Q-C63 · Q-X08 · SOW-2.2
M-1.3.4.3⛔ นอกขอบเขตS5.2.4 S4.5.1 SOW-3.1 SOW-1.4ระบบลงเวลาเข้า-ออกงานพนักงาน + payroll = นอกขอบเขต SOW ข้อ 3.1 (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.) · ข้อยกเว้นที่ยังส่งมอบระยะ 1: การคำนวณ/สรุปยอดค่าสอนครู (SOW-1.4 · ปิดคลาสตรึงยอด) + แจ้งลา/ขอครูสอนแทน · คอมมิชชันทีมขาย = ระยะ 2 (SOW-2.2)
M-1.3.4.4✅ ตรงแถวใหม่S4.1.1 S4.1.2ครูเข้าใช้งานระบบและรับข้อความสรุปงานประจำวันกับการแจ้งเตือนผ่านบัญชีไลน์ของครู พร้อมใช้ครบทั้ง 3 สาขาตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-X04 · CF-LineOA
M-1.3.4.5🟡 บางส่วนแถวใหม่S3.1.1 S5.2.4 S5.5.2ครูผู้ช่วยประจำคลาส (ครูคนที่สองในคลาสเดียวกัน) พร้อมอัตราค่าสอนแยกจากครูหลัก และยอดค่าสอนถูกตรึงแยกรายคนตอนปิดคลาส — เผื่อกำลังคนไว้ในแผนงานภายในเท่านั้น ยังไม่เขียนเป็นข้อผูกพันในเอกสารฉบับลูกค้า จนกว่าสตูดิโอยืนยันว่ามีการใช้จริง
ที่มา: Q-17 · Q-X10 · G-35
M-1.4.1.1🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS6.1.1 S6.2.1 S2.6.4 SOW-2.2หน้าจอสรุปภาพรวมธุรกิจและสรุปยอดขายรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน แยกรายสาขา ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · สรุปยอดประจำวันส่งเข้าไลน์เพิ่มให้ตั้งแต่วันเปิดใช้ โดยสตูดิโอกำหนดเองได้ว่าส่งให้ใคร ตำแหน่งใดเห็นตัวเลขชุดใด และส่งเวลาใดของวัน · ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน ที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน ตัวเลขเป็นยอดเฉพาะรายการที่บันทึกในระบบใหม่และติดป้ายกำกับไว้ · รายงานเจาะลึกแยกสาขา แพ็กเกจ ครู และช่องทางขาย อยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-C59 · Q-X09 · Q-C01 · S6.2.1 · SOW-2.2
M-1.4.1.2🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS2.6.4 S6.2.1 S2.6.3 S5.3.3 S5.3.1 SOW-3.2สรุปยอดรายรับรายวัน รายเดือน รายปี พร้อมดูรายการรับชำระ ค้นธุรกรรมย้อนหลัง และตรวจหลักฐานการโอนเทียบยอดรายรายการ ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน มีรายงานกระทบยอดประจำเช้าเป็นของส่งมอบ โดยยอมรับผลต่างชั่วคราวได้ แต่ทุกรายการต้องมีเจ้าของและเส้นตายปิด · รายงานกระทบยอดระดับงานบัญชีเต็มรูปและรายงานหนี้ค้างจ่าย ยังอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-24 · Q-C01 · G-40 · SOW-3.2
M-1.4.1.3⏭ ระยะถัดไปคงสถานะ · แก้คำอธิบายS6.2.2 S5.2.4 SOW-2.2รายได้เฉลี่ยต่อการเข้าใช้บริการหนึ่งครั้ง อยู่ชุดรายงานระยะที่ 2 · วิธีคิดตกลงเรียบร้อยแล้ว (แพ็กเกจนับครั้งใช้มูลค่าแพ็กเกจหารจำนวนครั้งทั้งหมด · แพ็กเกจรายเดือนหรือรายปีหารด้วยจำนวนวันที่ใช้ได้ ค่าตั้งต้นเดือนละ 30 วัน) และสตูดิโอแก้วิธีคิดกับค่าตั้งต้นเองได้ · ระยะนี้ระบบเก็บข้อมูลให้ครบตามวิธีคิดนี้ไว้ก่อน
ที่มา: Q-C63 · S6.2.2 · SOW-2.2
M-1.4.1.4✅ ตรงS5.1.2 S6.2.2commit เป็นของส่งมอบระยะ 1 (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.) — มุมมองสรุป (pivot) มาตรฐานจากยอดขายที่ผูก 'ประเภทบริการ' ซึ่งเป็นข้อมูลหลักตั้งแต่ระยะ 1
M-1.4.1.5🟡 บางส่วนS3.4.3 SOW-3.2มูลค่า/ครั้งคงเหลือที่ลูกค้ายังไม่ใช้ (deferred) ดูรายคนได้ระยะ 1 · รายงาน outstanding/deferred series ภาพรวม = Future Option ไปกับงานระบบบัญชี (SOW ข้อ 3.2 · ข้อสรุป 4 ส.ค.) — ไม่ใช่รายงานชุดระยะ 2
M-1.4.1.6🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS2.2.5 S6.2.2 S5.3.3จัดกลุ่มยอดขายตามผู้ทำรายการที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ผลงานการขายนับให้ผู้ปิดการขายคนเดียว ใช้ยอดหลังหักส่วนลดและรวมภาษีแล้ว และนับเมื่อเก็บเงินครบ · ในเอกสารฉบับลูกค้าเรียกว่ารายงานผลงานการขาย โดยไม่ระบุตัวเลขอัตราใด ๆ · รายงานผลงานฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-22 · SOW-2.2
M-1.4.1.7✅ ตรงS5.6.5 S6.2.2commit เป็นของส่งมอบระยะ 1 (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.) — saved filter + list/pivot บนข้อมูลการใช้โค้ด/คูปองที่ระบบบันทึกตั้งแต่ระยะ 1
M-1.4.1.8🟡 บางส่วน⏭ ระยะถัดไปS6.2.1 S5.2.4 SOW-2.2รายได้แยกรายคลาส — มูลค่าที่ตัดใช้ต่อการเข้าคลาส ยอดค่าสอน และจำนวนผู้เรียน ถูกตรึงเก็บครบตั้งแต่ตอนปิดคลาสตั้งแต่วันเปิดใช้ และวิธีปันส่วนรายได้ตกลงแล้วพร้อมให้สตูดิโอแก้เอง · มุมมองรายได้แยกรายคลาสเปิดให้ใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้ ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน จึงเก็บข้อมูลไว้ก่อนโดยไม่ขาดช่วง · รายงานฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-03 · Q-C63 · G-42 · S6.2.1 · S5.2.4
M-1.4.1.9✅ ตรงS6.2.2commit เป็นของส่งมอบระยะ 1 (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.) — pivot ยอดขายต่อแพ็กเกจ/ตัวเลือกราคา + ค่าเฉลี่ย (แพ็กเกจเป็นสินค้าในระบบขายอยู่แล้ว)
M-1.4.1.10✅ ตรงS2.3.1 S3.6.1commit เป็นของส่งมอบระยะ 1 (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.) — CRM pipeline สำเร็จรูป (kanban/list + วิเคราะห์สถานะ) · ฐานอยู่ใน SOW-1.2 แล้ว: แบบคัดกรอง + การติดตามรายสัปดาห์ผ่านรายการงานฝ่ายขาย
M-1.4.1.11🟡 บางส่วนSOW-2.2 SOW-3.2 SOW-3.5อันดับขายดีของบริการ/แพ็กเกจ = รายงานระยะ 2 ตามภาคผนวก ก ('อันดับสินค้า/บริการขายดี ไม่รวมอัตรากำไร') · ฝั่งสินค้า retail = Future Option (การขายสินค้า+ตัดสต๊อกไม่อยู่ในระบบ — SOW ข้อ 3.5 + ข้อสรุปร่วม 4 ส.ค.) · อัตรากำไร (profit margin) ตัดออกตาม SOW ข้อ 3.2 (ระบบไม่เก็บต้นทุน)
M-1.4.1.12⛔ นอกขอบเขตSOW-3.2ประมาณการยอดขายอนาคต (sales forecast) ไม่อยู่ใน SOW ทั้ง 2 ระยะ (เป็นการพยากรณ์ ไม่ได้ตกลงไว้ — ระบุในตารางรายงานที่ไม่รวมของ SOW) · ใกล้เคียงสุดคือกระดาน Sales Pipeline ซึ่ง commit เข้าระยะ 1 แล้ว · ถ้าต้องการ forecast เป็นงานเพิ่ม
M-1.4.1.13⛔ นอกขอบเขตSOW-3.3 SOW-5ระบบสะสมแต้ม (reward program) นอกขอบเขตตาม SOW ข้อ 3.3 — เสนอแยกเป็นโครงการ Yoga&Me Circle ในอนาคต
M-1.4.1.14✅ ตรงS6.1.1แดชบอร์ดเจ้าของ: กราฟรายได้ จำนวนจอง retention rate อัตราใช้สิทธิ์สมาชิก ครบหน้าเดียว ตั้งแต่ระยะ 1
M-1.4.2.1🟡 บางส่วนS3.4.4 SOW-2.2ความถี่เข้าเรียนรายคน + หาคนมาบ่อย/หายนานเกินเกณฑ์ ได้ระยะ 1 (เครื่องมือรักษาสมาชิก) · รายงาน attendance ฉบับเต็ม = ระยะ 2
M-1.4.2.2🟡 บางส่วน⏭ ระยะถัดไปS3.6.1 S6.1.1 SOW-2.2เส้นทางลูกค้าใหม่ (สมัคร ไปจองครั้งแรก ไปจองซ้ำ ไปซื้อแพ็กเกจ) — ระบบเก็บข้อมูลครบตั้งแต่วันเปิดใช้ และเปิดมุมมองให้ใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานวิเคราะห์เส้นทางลูกค้าฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-03 · Q-X02 · G-40 · SOW-2.2
M-1.4.2.3🟡 บางส่วนS5.6.5 S6.2.2 SOW-3.4แยกเป็น 2 ส่วน: รายงานการใช้โค้ดส่วนลดในระบบ = commit เข้าระยะ 1 แล้ว (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.) · การวัดผลแพลตฟอร์มโฆษณาภายนอก (FB/IG/TikTok) + tracking ภายนอก = นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.4)
M-1.4.2.4🟡 บางส่วนS6.3.1 S3.5.2 SOW-2.2จำนวนสมาชิก + ประเภทแพ็กเกจที่ถือ ดูผ่านเครื่องมือข้อมูลลูกค้าระยะ 1 · รายงานสถิติสมาชิกฉบับเต็ม = ระยะ 2
M-1.4.2.5⏭ ระยะถัดไปSOW-2.2 SOW-3.4ดึงรายชื่อ/ข้อมูลติดต่อเพื่อทำ mailing list = ระยะ 2 และเป็นการดึงรายชื่อเท่านั้น — การส่งอีเมลการตลาดอัตโนมัติ นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.4)
M-1.4.2.6🟡 บางส่วน⏭ ระยะถัดไปS5.6.5 S3.4.5 SOW-2.2รายชื่อสมาชิกที่ถึงวันเกิดรายเดือน ใช้เป็นเครื่องมือทำงานจริงตั้งแต่วันเปิดใช้ เพราะเป็นข้อมูลตั้งต้นของบัตรกำนัลวันเกิดและส่วนลดวันเกิดที่ตัดสินให้ทำทั้งสองแบบ · รายงานสถิติวันเกิดฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-C20 · G-28 · SOW-2.2
M-1.4.2.7⏭ ระยะถัดไปSOW-2.2วิเคราะห์ช่วงเวลาที่คนเข้าเยอะสุด (attendance analysis) อยู่ชุดรายงานระยะ 2
M-1.4.2.8🟡 บางส่วน✅ ตรงS3.4.1 S1.5.2 S5.6.4รายชื่อแพ็กเกจใกล้หมดอายุฝั่งร้านใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ข้อความเตือนถึงสมาชิกส่งถึงได้เฉพาะผู้ที่ผูกบัญชีไลน์แล้ว จึงครอบคลุมเต็มที่ตั้งแต่วันเปิดใช้ · เกณฑ์เตือน (ก่อนหมดอายุกี่วัน · เหลือกี่ครั้ง · เตือนซ้ำห่างกี่วัน) สตูดิโอตั้งเองได้ทั้งหมด ค่าตั้งต้นใช้ 14 วัน · เหลือ 3 ครั้ง · เตือนซ้ำห่าง 7 วัน°
ที่มา: Q-C42 · G-19 · S1.5.2
M-1.4.2.9🟡 บางส่วนS6.3.1 SOW-2.2ลูกค้ายอดใช้จ่ายสะสมสูงสุด ดูผ่านเครื่องมือข้อมูลลูกค้าระยะ 1 · ฉบับรายงานสถิติเต็มรูป = ระยะ 2
M-1.4.2.10🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS1.7.1 S5.6.7 S3.4.7 SOW-2.2สมาชิกให้คะแนน 1 ถึง 5 ดาวและเขียนความเห็นได้ · ระบบคัดกรองคำที่ไม่เหมาะสมให้อัตโนมัติก่อน แล้วผู้ดูแลระบบส่วนกลางตรวจเฉพาะรายการที่ติดธงก่อนแสดง · ผู้จัดการสาขาอ่านความเห็นและคำติชมของสาขาตัวเองได้ · ความเห็นของสมาชิกเริ่มมีข้อมูลจริงเมื่อเปิดแอปสมาชิกตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานสรุปความเห็นชุดผู้บริหารฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-37 · Q-X08 · SOW-2.2
M-1.4.2.11🟡 บางส่วนS5.1.5 S5.3.1 SOW-5ยอดค้างชำระติดตามผ่านสถานะบิล/ตรวจสลิป · ยอดเงินฝากคงเหลือ (store credit) = งานพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคต (SOW ข้อ 5) นอกขอบเขตระยะนี้
M-1.4.2.12🟡 บางส่วน⏭ ระยะถัดไปS5.4.3 S2.4.4 S3.4.7 SOW-2.2บันทึกการติดต่อลูกค้าเป็นงานจริงตั้งแต่วันเปิดใช้ — พนักงานกดส่งข้อความติดตามจากในระบบด้วยชุดข้อความสำเร็จรูป ระบบเก็บครบว่าใครสั่งส่ง เมื่อไร ข้อความอะไร ถึงใคร และเก็บข้อความที่ลูกค้าตอบกลับไว้ที่โปรไฟล์ พร้อมสรุปการติดตามรายพนักงาน · รายงานประวัติการติดต่อฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2 · ต้องเพิ่มข้อความขอความยินยอมเรื่องการเก็บบทสนทนา ซึ่งสตูดิโอเป็นผู้จัดหา
ที่มา: Q-C30 · G-02 · SOW-2.2
M-1.4.2.13✅ ตรงS3.4.2คะแนนสุขภาพความสัมพันธ์รายลูกค้า (client health/engagement) ชี้เป้าคนเริ่มหาย — มีตั้งแต่ระยะ 1 เป็นเครื่องมือหลักงานรักษาสมาชิก
M-1.4.2.14🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.2.2 S2.1.4 S5.4.6 SOW-2.2ยกเลิกการจองพร้อมคืนสิทธิ์ทำได้ครบตั้งแต่วันเปิดใช้ โดยพนักงานหน้าร้านและผู้จัดการสาขา ระบบบันทึกชื่อผู้ทำรายการและเวลาทุกครั้ง · หน้ารายการจองที่ถูกยกเลิกพร้อมปุ่มกู้คืนรายการที่ยกเลิกผิด อยู่ในชุดปุ่มแก้ไขการจองที่เคาน์เตอร์ซึ่งใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานสรุปการยกเลิกฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-C16 · G-06 · G-42 · SOW-2.2
M-1.4.2.15✅ ตรงS3.4.6รายงานการเข้าใช้บริการครั้งแรก: วันที่มาครั้งแรก บริการที่เลือก และจำนวนครั้งที่กลับมาซ้ำ — เพิ่มเข้าระยะ 1 ตามข้อสรุปร่วม 13 ส.ค. 2026 (เดิมอยู่ชุดรายงานระยะ 2)
M-1.4.2.16🟡 บางส่วน🔄 ทดแทนS5.3.1 S5.1.5 S2.6.3รองรับการจองไว้ก่อนแล้วค่อยชำระ เฉพาะกรณีที่พนักงานจองให้ที่หน้าร้าน (สมาชิกที่จองเองต้องมีสิทธิ์ในแพ็กเกจก่อนเสมอ) และรองรับการวางมัดจำหรือแบ่งจ่ายเป็นงวด — มีสถานะจองแล้วรอชำระ ยอดคงค้างรายลูกค้า และรายการยอดค้างชำระให้ติดตาม · ที่นั่งถูกถือไว้จนถึงเวลาเริ่มคลาส ระบบไม่ปล่อยที่นั่งคืนเองอัตโนมัติ แล้วให้พนักงานตัดสินหน้างาน · ค่าตั้งต้นคือเปิดสิทธิ์ให้ใช้เมื่อชำระงวดแรก และผู้ดูแลระบบตั้งกติกาเองได้รายแพ็กเกจ
ที่มา: Q-31 · Q-06 · Q-C49 · Q-C19 · G-29 · G-08
M-1.4.2.17🟡 บางส่วนS3.4.4 SOW-2.2วันเข้าใช้ล่าสุด/คนหายไปนานดูได้จากเครื่องมือรักษาสมาชิกระยะ 1 · รายงาน last visits ฉบับเต็ม = ระยะ 2
M-1.4.2.18🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS3.4.6 S6.3.1 SOW-2.2รายชื่อสมาชิกใหม่พร้อมแพ็กเกจแรกที่ซื้อ แสดงเป็นคอลัมน์ในรายงานการมาใช้บริการครั้งแรก ตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานสมาชิกใหม่ฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: G-18 · G-42 · SOW-2.2
M-1.4.2.19🟡 บางส่วน✅ ตรงS3.4.3 S1.4.1จำนวนครั้งและมูลค่าคงเหลือ พร้อมสถานะว่าถูกกดจองไปแล้วหรือยัง — ฝั่งร้านดูรายคนได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ฝั่งสมาชิกเปิดดูของตัวเองได้เมื่อเปิดแอปสมาชิกตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-19 · Q-X06
M-1.4.2.20🟡 บางส่วนS6.1.1 SOW-2.2retention rate แสดงบนแดชบอร์ดหลักระยะ 1 · รายงานวิเคราะห์การรักษาฐานลูกค้าฉบับเต็ม = ระยะ 2
M-1.4.2.21✅ ตรงS5.4.3 S3.6.2จัดกลุ่มช่องทางที่รู้จักสตูดิโอ (โซเชียล/หน้าร้าน/กิจกรรม/เพื่อนบอกต่อ) ตั้งแต่ระยะ 1 · การติดตามการชวนเพื่อน+รายงานผู้แนะนำ = ขอบเขต SOW-1.3 (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.)
M-1.4.2.22✅ ตรงคงสถานะ · แก้คำอธิบายS3.6.2 S5.6.6รายชื่อสมาชิกเดิมที่แนะนำสมาชิกใหม่ เป็นรายงานผู้แนะนำลูกค้าที่ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · เงื่อนไขรางวัลปิดแล้ว — นับสำเร็จเมื่อเพื่อนชำระแพ็กเกจใบแรกครบ มีเพดานต่อผู้ชวนต่อเดือนที่ตั้งเองได้ และสิทธิ์ที่ได้รับมีวันหมดอายุ
ที่มา: Q-33 · Q-C24
M-1.4.2.23⏭ ระยะถัดไปSOW-2.2จำนวนลูกค้าไม่ซ้ำคนต่อครู/พนักงาน อยู่ชุดรายงานระยะ 2
M-1.4.2.24🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS2.2.4 S5.2.4 S3.4.4 SOW-2.2สถานะไม่มาเรียนถูกบันทึกและแก้ไขได้ และถูกตรึงตอนปิดคลาสตั้งแต่วันเปิดใช้ · เพิ่มรายชื่อผู้จองแล้วไม่มาพร้อมธงเตือนเมื่อทำซ้ำเกินเกณฑ์ที่สตูดิโอตั้งเอง ให้ผู้จัดการสาขาใช้ติดตามตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานสรุปผู้ผิดนัดฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-C51 · Q-C17 · G-15 · SOW-2.2
M-1.4.2.25⏭ ระยะถัดไปSOW-2.2วิเคราะห์ช่วงเวลาลูกค้ามาถึงหน้าร้าน (client's arrival) อยู่ชุดรายงานระยะ 2
M-1.4.3.1⛔ นอกขอบเขตคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.2.4 S2.6.5 SOW-3.1 SOW-1.4 SOW-2.2งานคิดค่าจ้างพนักงานยังอยู่นอกขอบเขต · สิ่งที่ยังส่งมอบในรอบนี้คือยอดค่าสอนครูรายคลาส ซึ่งถูกตรึงตอนปิดคลาสและส่งออกให้ทีมบัญชีใช้ต่อได้ · รายงานผลงานการขายอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2 โดยฐานคิดตกลงแล้วว่าใช้ยอดหลังหักส่วนลดรวมภาษี ให้ผู้ปิดการขายคนเดียว และนับเมื่อเก็บเงินครบ ส่วนตัวเลขอัตราไม่ปรากฏในเอกสารฉบับลูกค้า
ที่มา: Q-22 · SOW-3.1 · SOW-1.4 · SOW-2.2
M-1.4.3.2🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.5.2 S5.2.4 S4.6.3ตั้งอัตราค่าสอนรายครูและคำนวณยอดค่าสอนตอนปิดคลาส เห็นเฉพาะผู้ดูแลระบบและเจ้าของ · คลาสที่ครูมาสอนแต่ไม่มีผู้เรียน ผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเป็นผู้อนุมัติเป็นรายกรณีพร้อมบันทึกเหตุผล ผู้จัดการสาขาไม่มีส่วนในงานอนุมัตินี้และไม่เห็นตัวเลขค่าสอน · ทะเบียนครูและอัตราค่าสอนยกมาจากระบบเดิมโดยทีมงาน แล้วให้ทีมสตูดิโอตรวจยืนยัน 1 รอบก่อนใช้ ซึ่งยังรอสตูดิโอ
ที่มา: CODEX-R2-A · Q-07 · Q-17 · Q-23 · Q-C27 · Q-C53
M-1.4.4.1🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS3.1.7 S5.2.3 SOW-2.2จำนวนผู้เรียนต่อคลาสและมุมมองความหนาแน่นของแต่ละคลาส (เต็ม เกือบเต็ม ว่าง) ติดตามได้จากหน้าตารางตั้งแต่วันเปิดใช้ · ตารางการใช้ห้องรายวันที่ใช้ทำงานหน้างานมีตั้งแต่วันเปิดใช้ เพราะทุกคลาสต้องระบุห้อง ส่วนรายงานสรุปการใช้ห้องเปิดตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานความหนาแน่นทุกคลาสแบบสำเร็จรูปยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-03 · Q-12 · Q-C33 · G-45 · SOW-2.2
M-1.4.4.2🟡 บางส่วน⏭ ระยะถัดไปS5.2.3 S6.1.2 SOW-2.2รายงานการใช้ห้อง — ระบบเก็บข้อมูลการใช้ห้องครบตั้งแต่วันเปิดใช้ เพราะทุกคลาสต้องระบุห้อง และเปิดรายงานให้ใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานความจุของคลาสเชิงลึกยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2 · เปอร์เซ็นต์การใช้อุปกรณ์รายชิ้นไม่รวมอยู่ในรอบนี้
ที่มา: Q-03 · Q-12 · Q-X13 · SOW-2.2
M-1.5.1.1⛔ นอกขอบเขตS5.3.1 S5.3.2 SOW-3.5 SOW-5Payment gateway = นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.5) — ทดแทนด้วย QR สตูดิโอ + ส่งสลิป + ระบบช่วยตรวจกันพลาด (เลขอ้างอิงธนาคาร/สลิปซ้ำ/เทียบยอด) · LINE Pay เป็นทางเลือกอนาคต
M-1.5.1.2🟡 บางส่วน✅ ตรงS2.6.5ส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ตารางทั่วไปให้ฝ่ายบัญชีใช้ต่อได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ โดยมีช่องข้อมูลครบตามที่ตกลง คือ วันที่ · เลขที่เอกสาร · ชื่อลูกค้า · หมวดรายได้ · สาขา · ยอดก่อนภาษี · ภาษี · ยอดรวม · ขอบเขตที่ส่งออกคือข้อมูลยอดขาย ไม่ใช่ข้อมูลการเงินทุกประเภท และฝ่ายบัญชีเป็นผู้นำไปจัดรูปแบบต่อเอง
ที่มา: Q-C65 · S2.6.5 · CODEX-R2-F
M-1.5.2.1⛔ นอกขอบเขตSOW-3.4เชื่อม Meta Ads (conversion tracking) และ Google Analytics/GA4 = นอกขอบเขตตาม SOW ข้อ 3.4
M-1.5.2.2🟡 บางส่วนS1.5.1 S5.6.3 S5.6.4 SOW-3.4LINE Official Account = แกนกลางของระบบ (แจ้งเตือน+ข้อความหากลุ่มเป้าหมาย) ครบ · เชื่อม email provider (Mailchimp/SendGrid) เพื่อ automation campaign = นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.4)
M-1.5.3.1⛔ นอกขอบเขตSOW-3.6Webhook/API สำหรับต่อ WordPress/landing page/BI = ไม่อยู่ SOW ระยะ 1-2 · หมายเหตุทางเทคนิค: แพลตฟอร์มที่ใช้มี API มาตรฐานในตัว ต่อยอดภายหลังได้เป็นงานเพิ่ม
M-1.5.3.2🔄 ทดแทนS5.4.4ฝั่งลูกค้าใช้ LINE Login (มาตรฐาน OAuth) อยู่แล้ว · SSO กับระบบสมาชิกองค์กรอื่น (corporate wellness) = นอกขอบเขต ต่อยอดอนาคตได้
M-1.6.1✅ ตรงS5.5.2 S5.5.3Role-based access control ครบทุกตำแหน่ง แต่ละ role เห็น/ทำต่างกัน ปรับละเอียดถึงระดับรายงาน/รายปุ่มโดยไม่ต้องแก้โปรแกรม
M-1.6.2🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.4.5 S1.6.3 S5.5.3 S5.4.6งานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบ: การให้ความยินยอม คำขอแก้หรือลบ นโยบายการเก็บรักษา และทะเบียนเหตุข้อมูลรั่วไหลในกรอบ 72 ชั่วโมง · การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทำผ่านระบบสิทธิ์ละเอียดรายปุ่มและขอบเขตสาขา · ข้อมูลสุขภาพเก็บไว้โดยไม่มีกำหนดลบอัตโนมัติ ใช้วิธีซ่อนจากผู้ที่ไม่มีสิทธิ์แทน · ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน พนักงานหน้าร้านเป็นผู้บันทึกความยินยอมแทนสมาชิก พร้อมเก็บชื่อผู้บันทึก วันเวลา และรุ่นของเอกสาร · การเก็บบทสนทนากับสมาชิกทั้งขาเข้าและขาออก ต้องมีข้อความขอความยินยอมเพิ่ม · ข้อความทางกฎหมายทั้งหมดสตูดิโอเป็นผู้จัดหาและรับผิดชอบเนื้อหา และต้องได้หนังสือแนบท้ายที่กรรมการของสตูดิโอลงนามพร้อมยืนยันว่าที่ปรึกษากฎหมายตรวจแล้ว ก่อนวันซ้อมย้ายข้อมูล พฤ 24 ก.ย.
ที่มา: Q-04 · Q-05 · Q-C03 · CF-HealthRetention
M-1.6.3✅ ตรงS5.4.6Audit log: ใครแก้คลาส เปลี่ยนเครดิต ยกเลิกจอง ปรับราคา — ทุกรายการเสี่ยงสูงบันทึกอัตโนมัติ ตรวจย้อนหลังได้
M-1.7.1🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.1สถาปัตยกรรม multi-branch อยู่ในโครงระบบ (ข้อมูลแยกสาขา) · การรองรับผู้ใช้พร้อมกันช่วง prime time = เกณฑ์คุณภาพฝั่งผู้พัฒนา ผูกกับการทดสอบร่วมก่อนเปิดใช้ ไม่ใช่ฟีเจอร์ส่งมอบแยก
M-1.7.2🔄 ทดแทนSOW-1.1 SOW-3.6ไม่มี mobile app แยก (iOS/Android) โดยออกแบบ — ลูกค้าใช้แอปบน LINE ซึ่งทำงานผ่านช่องทางมาตรฐานของแพลตฟอร์มอยู่แล้ว จึงไม่ต้องมี API สาธารณะแยกในระยะนี้
M-1.7.3⛔ นอกขอบเขตS5.5.1 NOREFโครงสร้าง SaaS แยก tenant หลายธุรกิจ = นอกขอบเขต (ระบบนี้เป็นของ Yoga&Me รายเดียว) · การแยกข้อมูลตามสาขามีครบตามที่ requirement ระบุขั้นต่ำ
M-1.7.4🔧 ฝั่งผู้พัฒนาSOW-1.8Backup รายวัน + disaster recovery + เฝ้าระวังระบบ + บันทึกข้อผิดพลาด = บริการฝั่งผู้พัฒนาตามข้อตกลงดูแลระบบ (ตามข้อตกลงดูแลระบบ 28 ก.ค.) — ไม่ส่งมอบเป็นเครื่องมือให้ลูกค้ากดเอง
M-1.8.1⛔ นอกขอบเขตSOW-3.3 SOW-5ระบบสะสมแต้ม/loyalty แลกของรางวัล = นอกขอบเขตตาม SOW ข้อ 3.3 — เสนอแยกเป็นโครงการ Yoga&Me Circle ในอนาคต
M-1.8.2🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS1.7.1 S5.6.7 SOW-2.2ให้คะแนนและเขียนความเห็นถึงคลาสและครู พร้อมค่าเฉลี่ย · ระบบคัดกรองคำที่ไม่เหมาะสมอัตโนมัติก่อน แล้วผู้ดูแลระบบส่วนกลางตรวจเฉพาะรายการที่ติดธง · ผู้ดูแลระบบปรับแบบสอบถามเองได้ · ความเห็นของสมาชิกเริ่มมีข้อมูลจริงเมื่อเปิดแอปสมาชิกตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายงานผลงานการสอนและคุณภาพคลาสฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-37 · Q-X08 · SOW-2.2
M-1.8.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.8.1 S5.6.6 S3.6.2ระบบชวนเพื่อนครบวงจร: สร้างรหัสหรือลิงก์ชวน ติดตามว่าใครชวนใคร และรายงานผู้แนะนำ พร้อมใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · รางวัลที่ตกลงแล้วคือผู้ชวนได้สิทธิ์เข้าเรียนเพิ่ม 20% ของจำนวนครั้งในแพ็กเกจที่เพื่อนซื้อ · นับว่าสำเร็จเมื่อเพื่อนชำระแพ็กเกจใบแรกครบ · มีเพดานจำนวนครั้งที่ผู้ชวนหนึ่งคนได้รับต่อเดือน ซึ่งผู้ดูแลระบบตั้งเองได้ · สิทธิ์ที่ได้รับมีวันหมดอายุ · การให้รางวัลโดยอัตโนมัติเปิดใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้ ระหว่างนั้นพนักงานเป็นผู้ให้สิทธิ์
ที่มา: Q-33 · Q-C24 · G-27 · S1.8.1
M-1.8.4🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.6.3 S5.6.4เลือกกลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลจริงในระบบแล้วส่งข้อความจากระบบได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ (ไม่เข้าเรียนเกิน 30 วัน · แพ็กเกจใกล้หมด · ผู้มาทดลองที่ยังไม่ซื้อ) — ช่วงแรกส่งถึงได้เฉพาะสมาชิกที่ผูกบัญชีไลน์แล้ว ส่วนรายชื่อที่ยังไม่ผูก ระบบคัดออกมาให้ทีมสาขาติดต่อทางอื่น จนกว่าการผูกบัญชีจะครบตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-C60 · Q-X06 · G-19

ส่วนที่ 2 — การใช้งานตามบทบาทและสิทธิ์ (60 ข้อ)

รหัสสถานะเดิมขอบเขตงานที่รองรับคำอธิบาย
M-2.1.1✅ ตรงS2.4.1ค้นหารายชื่อ/ข้อมูลติดต่อพื้นฐานของลูกค้า — ขอบเขตสาขาตั้งได้ตามตารางสิทธิ์
M-2.1.2🟡 บางส่วน✅ ตรงS2.4.2ดูประวัติเข้าเรียน สถานะสมาชิก และการชำระเงินของสมาชิกรายคน · ประวัติที่ยกมาจากระบบเดิมมีเฉพาะช่วงล่าสุดที่ตกลงกัน ส่วนที่เก่ากว่านั้นเก็บเป็นแฟ้มแยกไว้ให้ค้นได้ โดยวันตัดยังต้องเคาะร่วมกันก่อนวันซ้อมย้ายข้อมูล พฤ 24 ก.ย.
ที่มา: Q-10 · Q-NEW-CUTOFF
M-2.1.3✅ ตรงS2.3.4สร้างสมาชิกใหม่ (รวม walk-in หน้าเคาน์เตอร์)
M-2.1.4🟡 บางส่วน✅ ตรงS2.4.3แก้ข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้า (ชื่อ เบอร์ติดต่อ และบันทึกภายใน) ให้เป็นปัจจุบันได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ และระบบบันทึกชื่อผู้แก้ทุกครั้ง · ส่วนที่ยังไม่ปิดคือกรณีลูกค้าที่มีสาขาประจำเป็นสาขาอื่นเข้ามาใช้บริการ ว่าพนักงานของสาขาที่รับหน้างานแก้ให้ได้เลยหรือไม่ ซึ่งต้องได้ข้อยุติและตั้งค่าเสร็จก่อนวันอบรม พฤ 1 – ศ 2 ต.ค.
ที่มา: Q-C36 · CF-421 · Q-C16 · Q-27 · S2.4.3 · CODEX-R2-F
M-2.1.5✅ ตรงS5.4.1ปิดบัญชีแบบเก็บประวัติไว้ตรวจสอบ (soft delete) — สิทธิ์ระดับ Admin/Owner ตามตาราง
M-2.1.6🟡 บางส่วน✅ ตรงS2.5.1 S4.2.2 S4.2.3ป้ายเตือนอาการบาดเจ็บและข้อจำกัดร่างกายบนหน้าจอครูใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ครูเห็นผู้เรียนของคลาสที่ตัวเองสอนได้ทุกคน โดยไม่จำกัดสาขา ส่วนผู้เรียนที่ไม่เคยอยู่ในคลาสของตนจะไม่เห็น ต้องให้พนักงานหน้าร้านช่วย · ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน ข้อมูลมาจากที่พนักงานหน้าร้านบันทึกให้ตอนรับจอง เพราะช่องให้สมาชิกพิมพ์อาการเองเปิดตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: Q-27 · Q-C38 · CF-TeacherScope · G-36
M-2.1.7✅ ตรงคงสถานะ · แก้คำอธิบายS2.5.1 S4.3.4เพิ่มและแก้บันทึกการดูแลผู้เรียนและข้อมูลอาการ — พนักงานหน้าร้านและผู้จัดการสาขาทำได้ · ครูทำได้กับผู้เรียนของคลาสที่ตัวเองสอน โดยไม่จำกัดสาขา และระบบบันทึกทุกครั้งว่าใครแก้เมื่อไร · ผู้เรียนที่ไม่เคยอยู่ในคลาสของครูคนนั้นจะไม่ปรากฏให้ครูเห็น ต้องให้พนักงานหน้าร้านช่วย
ที่มา: Q-27 · CF-TeacherScope · Q-C36
M-2.1.8✅ ตรงS5.4.1รวมบัญชีลูกค้าซ้ำ (merge) โดยประวัติครบถ้วน — สิทธิ์ Admin/Owner
M-2.1.9✅ ตรงคงสถานะ · แก้คำอธิบายS2.5.2 S4.3.1แบบบันทึกการดูแลผู้เรียน: ครูเป็นผู้บันทึกและแก้ไข · พนักงานหน้าร้านและผู้จัดการสาขาเปิดดูได้ · กลุ่มสิทธิ์เพิ่มเติมสำหรับงานภายในองค์กรตั้งเปิดดูได้ในระบบโดยไม่นำเสนอเป็นรายการในเอกสารฉบับลูกค้า
ที่มา: Q-18 · Q-27 · CF-HR
M-2.2.1✅ ตรงS2.2.3 S1.4.1ดูแพ็กเกจ/membership ที่ลูกค้าถือ — ทุกตำแหน่งดูได้ตามตาราง
M-2.2.2✅ ตรงS2.2.5ออกแพ็กเกจ/สมาชิกภาพใหม่ให้ลูกค้า (manual grant)
M-2.2.3✅ ตรงS5.4.2เปลี่ยนสถานะ ใช้งาน/พัก/หมดอายุ/ยกเลิก — รวมศูนย์ที่ส่วนกลางตามตาราง (สาขาส่งเรื่องมา)
M-2.2.4✅ ตรงS5.1.3ปรับเครดิต/จำนวนครั้ง/วันหมดอายุรายคน โดยบังคับใส่เหตุผล + บันทึกทุกการแก้ไข
M-2.2.5🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.1.1 S5.1.4สร้างและแก้แพ็กเกจได้ทุกรูปแบบที่ขายจริง จากหน้าตั้งค่าโดยไม่ต้องให้ทีมผู้พัฒนาแก้ให้ · ข้อมูลแพ็กเกจของสตูดิโอยังขัดกันเอง 4 จุด คือ แพ็กเกจ 3 รายการเว้นช่องจำนวนคลาสหรือจำนวนวัน แพ็กเกจสุดสัปดาห์ระบุสาขาขัดกัน และแพ็กเกจใช้ร่วมกัน 2 หรือ 3 คน ซึ่งต้องให้สตูดิโอยืนยันก่อนตั้งค่าจริง
ที่มา: Q-11
M-2.2.6🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.3.2 S2.6.3 SOW-3.5 SOW-3.3ตั้งประเภทการชำระที่เปิดใช้ได้เองจากหน้าตั้งค่า: โอนเงินหรือสแกนรหัสของสตูดิโอพร้อมส่งหลักฐาน · เงินสดที่เคาน์เตอร์ · บัตรที่เคาน์เตอร์แบบบันทึกยอดและเลขอนุมัติ · สิทธิ์ฟรี · การวางมัดจำและแบ่งจ่าย · และช่องทางจากผู้ให้บริการภายนอกที่สตูดิโอตั้งชื่อเอง ใช้ได้ครบตั้งแต่วันเปิดใช้ · ไม่มีการออกใบเรียกเก็บรอบใหม่อัตโนมัติ ทุกแพ็กเกจเป็นการซื้อครั้งต่อครั้ง · การเชื่อมเครื่องรับบัตร การตัดเงินอัตโนมัติ และการจ่ายด้วยแต้ม ยังอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-40 · Q-06 · Q-26 · Q-C12 · Q-X11 · Q-X07
M-2.3.1✅ ตรงS2.1.1 S4.1.4ดูตารางคลาส — ทุกตำแหน่งตามขอบเขตสาขาในตาราง
M-2.3.2✅ ตรงS2.1.2 S3.1.1เปิดคลาสใหม่ลงตาราง
M-2.3.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS2.1.2 S3.1.5 S5.2.3แก้วันเวลา ครู ห้อง จำนวนรับ และรายละเอียดคลาส · ทุกคลาสต้องระบุห้องเสมอโดยไม่มีทางผ่อนผัน และระบบกันไม่ให้คลาสสองรอบใช้ห้องเดียวกันชนเวลา · ใช้ได้เมื่อได้รับผังห้องจริงของทั้ง 3 สาขาจากสตูดิโอ ซึ่งต้องได้ก่อน พฤ 24 ก.ย.
ที่มา: Q-12 · Q-C33 · G-22
M-2.3.4✅ ตรงS2.1.3ยกเลิกคลาส — ระบบส่งข้อความแจ้งลูกค้าที่จองไว้อัตโนมัติ (broadcast)
M-2.3.5✅ ตรงS5.2.1สร้าง/แก้แม่แบบคลาส (ชื่อ ประเภท ระดับ) — สิทธิ์ Admin/Owner ตามตาราง
M-2.4.1✅ ตรงS2.1.1จองคลาสแทนลูกค้า (โทรเข้า/เดินเข้ามา)
M-2.4.2✅ ตรงS5.2.2ย้ายการจอง (เปลี่ยนคลาส/เวลา/สิทธิ์ที่ใช้) — ตารางให้เฉพาะ Admin/Owner · ⚠ มีข้อสังเกตว่าหน้างานจริงอาจต้องเปิดสิทธิ์ระดับสาขา — ขอยืนยันความตั้งใจร่วมกัน
M-2.4.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.2.2 S1.1.6 S2.1.4ยกเลิกการจองพร้อมคืนสิทธิ์อัตโนมัติ ทำได้โดยพนักงานหน้าร้าน ผู้จัดการสาขา และผู้ดูแลระบบ ตั้งแต่วันเปิดใช้ พร้อมบันทึกชื่อผู้ทำรายการทุกครั้ง · สมาชิกยกเลิกเองได้ทุกประเภทคลาสภายในเวลาตัดรอบตั้งแต่วันเปิดใช้ และสตูดิโอปิดการยกเลิกเองเป็นรายประเภทคลาสได้จากหน้าตั้งค่า
ที่มา: Q-C16 · Q-C45 · S1.1.6
M-2.4.4✅ ตรงS2.1.4ดูรายการจองทั้งหมดของสาขา/ทุกสาขา
M-2.4.5🟡 บางส่วน✅ ตรงS2.2.1 S2.2.2 S1.3.1 S3.3.1วันเปิดใช้ พนักงานเป็นผู้เช็คชื่อเข้าคลาสให้ครบทั้ง 3 สาขา และเป็นผู้เลือกใบสิทธิ์ที่จะตัดแทนลูกค้า โดยกรณีที่วันหมดอายุและจำนวนครั้งคงเหลือเสมอกัน ระบบให้ผู้ทำรายการเลือกเองเสมอ ไม่ตัดอัตโนมัติ · ครูกดเช็คชื่อผู้เรียนได้เฉพาะคลาสของตัวเอง โดยระบบบันทึกชื่อผู้ทำรายการทุกครั้ง · สมาชิกสแกนรหัสประจำคลาสเช็คอินเองตั้งแต่วันเปิดใช้ พร้อมแอปสมาชิก · มีแบบพิมพ์ใบเซ็นชื่อเข้าคลาสให้พิมพ์เองจากหน้าจอ ใช้เป็นทางสำรองเมื่ออุปกรณ์มีปัญหาเท่านั้น · หน้าจอเช็คอินขึ้นคำเตือนเมื่อเอกสารรับทราบเงื่อนไขยังไม่ครบ แต่ไม่กันการเข้าเรียน
ที่มา: Q-28 · Q-20 · Q-32 · Q-X05 · Q-C39 · G-13
M-2.4.6✅ ตรงS2.2.4แก้สถานะ attendance ย้อนหลัง (เช่น no-show → attended) · ⚠ กระทบเครดิต — เสนอให้อยู่ใน audit log ด้วย
M-2.5.1🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS2.2.5 S5.3.2 S1.2.3 SOW-2.1 SOW-3.5สร้างรายการขายที่เคาน์เตอร์ได้เต็มรูปตั้งแต่วันเปิดใช้ — เลือกรายการลงตะกร้า ขายหรือสมัครแพ็กเกจ รับชำระตามช่องทางที่เปิดใช้ เปิดและปิดรอบขาย นับเงินปลายวัน และเปิดสิทธิ์ให้ลูกค้าทันที · การขายสินค้าอื่นพร้อมตัดสต๊อกยังอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-X07 · G-23 · SOW-3.5 · SOW-2.1
M-2.5.2🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.3.4 S3.5.3คืนเงินและยกเลิกรายการขายทำได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ และทุกครั้งถูกบันทึกไว้ตรวจย้อนหลัง · เป็นสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบส่วนกลางเท่านั้น สาขาเป็นผู้ส่งเรื่องเข้ามา ไม่ได้ทำรายการเองที่หน้าร้าน · การคืนเงินไม่รวมการคืนเข้าบัตรเครดิต เพราะไม่ได้รับชำระด้วยบัตร
ที่มา: Q-21 · S5.3.4 · S3.5.3 · CODEX-R2-F
M-2.5.3🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.6.5 S3.5.3 S5.4.6 SOW-2.1ส่วนลดผ่านรหัสส่วนลดและโปรโมชันใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · พนักงานหน้าร้านกดส่วนลดที่เคาน์เตอร์ได้เองภายในเพดานที่ผู้ดูแลระบบตั้งไว้ · เกินเพดานส่งให้ผู้จัดการสาขาอนุมัติ · ทุกครั้งระบบบันทึกชื่อผู้ทำรายการและเหตุผล · ตัวเลขเพดานยังต้องได้จากสตูดิโอก่อนวันอบรม พฤ 1 ถึง ศ 2 ต.ค.
ที่มา: Q-21 · Q-X07 · SOW-2.1
M-2.5.4✅ ตรงคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.3.3 S2.6.3ดูรายการธุรกรรม — พนักงานหน้าร้านและผู้จัดการสาขาเห็นของสาขาตัวเอง ผู้ดูแลระบบและเจ้าของเห็นทุกสาขา · ขอบเขตที่แต่ละตำแหน่งเห็นเป็นค่าที่ผู้ดูแลระบบตั้งเองได้ · กลุ่มสิทธิ์เพิ่มเติมสำหรับงานภายในองค์กรตั้งได้ในระบบโดยไม่นำเสนอเป็นรายการในเอกสารฉบับลูกค้า
ที่มา: Q-18 · Q-X12
M-2.5.5🟡 บางส่วน✅ ตรงS2.6.5ส่งข้อมูลให้ฝ่ายบัญชีทำได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ ในรูปไฟล์ตารางทั่วไปที่มีช่องข้อมูลครบ · ไม่ได้เชื่อมข้อมูลเข้าโปรแกรมบัญชีเจ้าใดเจ้าหนึ่งโดยตรง ฝ่ายบัญชีเป็นผู้นำไฟล์ไปเข้าระบบของตนเอง
ที่มา: Q-C65 · S2.6.5 · CODEX-R2-F
M-2.6.1🟡 บางส่วน✅ ตรงS2.6.4 S6.2.1 S2.6.3รายงานยอดขายรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือนของสาขา ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ เพราะหน้าจอขายและการปิดรอบขายเปิดใช้พร้อมกัน · ในช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน ที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน ตัวเลขเป็นยอดเฉพาะรายการที่บันทึกในระบบใหม่ ติดป้ายกำกับไว้ และต้องกระทบยอดกับระบบเดิมทุกเช้า · ขอบเขตที่แต่ละตำแหน่งเห็นเป็นค่าที่ผู้ดูแลระบบตั้งเองได้
ที่มา: Q-X07 · Q-C01 · Q-X09 · Q-X12
M-2.6.2🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS3.4.1 S6.3.1 S5.5.3 SOW-2.2รายชื่อสมาชิกพร้อมประเภทแพ็กเกจที่แต่ละคนถือ ดูได้จากเครื่องมือข้อมูลลูกค้าตั้งแต่วันเปิดใช้ และผู้ดูแลระบบกำหนดเองได้ว่าตำแหน่งใดเปิดดูได้ · รายงานสมาชิกฉบับเต็มยังอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: Q-X02 · Q-X12 · SOW-2.2
M-2.6.3🟡 บางส่วนS6.1.1 S6.2.1 SOW-2.2มุมมองรวมทุกสาขา: แดชบอร์ด+สรุปรายวันมีระยะ 1 (ข้อมูลจริงจากสาขาที่เปิดใช้) · รายงานรวมฉบับเต็ม = ระยะ 2
M-2.6.4⏭ ระยะถัดไปSOW-2.2 SOW-3.2รายงานการเงินละเอียด = ชุดรายงานระยะ 2 (เฉพาะข้อมูลที่ระบบเก็บ) · ตัวอย่างที่ requirement ยกมา: อัตรากำไร (margin) และรายงานภาษีระดับงานบัญชี = นอกขอบเขตตาม SOW ข้อ 3.2 — ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี/รายงานยอดขายยังอยู่ในขอบเขตปกติ
M-2.6.5⏭ ระยะถัดไปคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.5.3 SOW-2.2 SOW-3.1รายงานผลงานพนักงานอยู่ชุดรายงานระยะที่ 2 · ฐานการคิดผลงานฝ่ายขายตกลงเรียบร้อยแล้ว — ใช้ยอดหลังหักส่วนลดและรวมภาษี ให้กับผู้ปิดการขายคนเดียว และนับเมื่อเก็บเงินครบ · ในเอกสารฉบับลูกค้าเรียกว่ารายงานผลงานการขาย โดยไม่ระบุตัวเลขอัตราใด ๆ · ผู้ดูแลระบบตั้งเองได้ว่ากลุ่มสิทธิ์ใดเห็นรายงานใด ไม่ใช่กฎตายที่เปิดเฉพาะผู้ดูแลระบบและเจ้าของ · การบันทึกเวลาเข้า-ออกงานพนักงานยังอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-22 · Q-X12 · G-40 · SOW-2.2 · SOW-3.1
M-2.6.6⏭ ระยะถัดไปSOW-2.2 SOW-3.4รายงานการตลาด = ระยะ 2 (เฉพาะข้อมูลในระบบ) · ผลโฆษณาแพลตฟอร์มภายนอก = นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.4)
M-2.7.1✅ ตรงS2.7.1ดูโปรไฟล์/ตารางสอนของครู-พนักงาน (ไม่เห็นค่าจ้าง — เรทเห็นเฉพาะ Admin/Owner)
M-2.7.2✅ ตรงS5.5.2เพิ่มพนักงานใหม่ — สิทธิ์ Admin/Owner ตามตาราง
M-2.7.3✅ ตรงS5.5.2แก้ข้อมูลพนักงาน — สิทธิ์ Admin/Owner
M-2.7.4✅ ตรงS5.5.2 S6.4.1ตั้ง role/กลุ่มสิทธิ์ให้พนักงาน — Admin/Owner
M-2.7.5🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS4.6.1 S4.6.2 S3.1.6 SOW-3.1ฝั่งครู: สถิติและประวัติการสอน พร้อมสถานะบันทึกหลังสอน ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · การแจ้งลาและการขอครูสอนแทนอยู่ในระบบ — เมื่อครูไม่กดรับภายในเวลาที่กำหนด ระบบไม่ส่งต่อให้ครูคนถัดไปเอง แต่แจ้งส่วนกลางให้ตัดสิน จึงต้องมีหน้าจอคิวงานให้ส่วนกลางเฝ้าทุกวัน · คลาสที่เปลี่ยนเป็นครูสอนแทนติดป้ายบนตารางให้เห็นตั้งแต่วันเปิดใช้ · การบันทึกเวลาเข้า-ออกงานพนักงานยังอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-35 · SOW-3.1
M-2.7.6🟡 บางส่วนS2.2.4 S5.2.4 SOW-3.1แก้บันทึกการเข้าสอน/เข้าเรียนย้อนหลังทำได้ผ่านการแก้สถานะคลาส+ปิดคลาส (ต้องใส่เหตุผล) · แก้เวลาเข้า-ออกงานพนักงานแบบ HR = นอกขอบเขต SOW ข้อ 3.1 (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.)
M-2.8.1✅ ตรงS5.5.4แก้ค่ากลางระบบ: นโยบายยกเลิก จำนวนที่นั่งมาตรฐาน ฯลฯ
M-2.8.2✅ ตรงS5.5.4แก้ค่าเฉพาะสาขา: เวลาทำการ ช่องทางติดต่อ การตั้งค่ารับชำระ
M-2.8.3✅ ตรงS5.5.2 S5.5.3สร้าง/แก้ role และ permission matrix ได้เองโดยไม่ต้องแก้โปรแกรม
M-2.8.4🟡 บางส่วนS5.6.4 S5.3.2 SOW-3.4 SOW-3.5ตั้งค่า LINE OA + เส้นทางแจ้งเตือน + ช่องทางรับชำระ ครบระยะ 1 · ตั้งค่า gateway/email/analytics ภายนอก = นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.4-3.5)
M-2.8.5🔧 ฝั่งผู้พัฒนาSOW-1.8 SOW-3.5Backup/restore และการจัดการ environment = บริการฝั่งผู้พัฒนา (ตามข้อตกลงดูแลระบบ 28 ก.ค.) — ไม่เปิดเป็นเมนูให้ลูกค้ากดเอง
M-2.8.6🟡 บางส่วนแถวใหม่S5.2.3 S5.5.4 S3.3.1ตั้งค่าจุดเช็คอินด้วยตนเอง: เปิดหรือปิดเป็นรายสาขา อายุของรหัสประจำคลาส และกติกาว่าใครสแกนได้ในช่วงเวลาใด — หน้าตั้งค่าส่งมอบพร้อมระบบ ส่วนการใช้งานจริงเริ่มตั้งแต่วันเปิดใช้ พร้อมแอปสมาชิก
ที่มา: Q-X05 · G-14 · G-13
M-2.8.7🟡 บางส่วนแถวใหม่S5.2.8ตั้งค่ากติกาเวลาของการจองได้เอง 2 ชุดแยกตามช่องทาง (สมาชิกจองเอง · ทีมงานจองให้ที่เคาน์เตอร์): เปิดให้จองล่วงหน้ากี่วัน · ปิดรับจองก่อนคลาสเริ่มกี่นาที · ปิดคิวสำรองก่อนกี่ชั่วโมง · เปิดให้เช็คอินก่อนคลาสกี่นาที — ตั้งแยกรายสาขาได้
ที่มา: Q-C15 · Q-C61 · G-11
M-2.9.1🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.2แพลตฟอร์ม (Odoo) มีตารางกลุ่มผู้ใช้+สิทธิ์ในตัว — permission key ตามรายการนี้ใช้เป็นเกณฑ์ตั้งค่ากลุ่ม
M-2.9.2🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.2 S5.5.3ความสัมพันธ์ role↔permission แบบ N:M เป็นโครงสร้างมาตรฐานของแพลตฟอร์มอยู่แล้ว
M-2.9.3🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.2ผู้ใช้ 1 คนถือหลาย role ได้ (เช่น ครูที่ทำหน้าเคาน์เตอร์ด้วย) — รองรับในตัว
M-2.9.4🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.3ทุกการกระทำผ่านชั้นตรวจสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม (ACL + record rules) ก่อนทำงานเสมอ
M-2.9.4.1🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.3การคืนข้อมูลมาก/น้อยตามสิทธิ์ (view_basic vs view_detail) ทำผ่านการจำกัด field ตามกลุ่มผู้ใช้
M-2.9.4.2🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.3.4งานคืนเงินตรวจสิทธิ์เฉพาะ (billing.refund) ก่อนทำรายการ — ตรงกับการสงวนสิทธิ์ผู้บริหารระบบ
M-2.9.5🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.1แยกขอบเขตข้อมูลตามสาขา (branch scope) ด้วย record rule ตามสาขาของผู้ใช้
M-2.9.5.1🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.1 S5.5.2พนักงาน/ผู้จัดการสาขา → เห็นเฉพาะข้อมูลสาขาตัวเอง ตามที่ตารางสิทธิ์กำหนด
M-2.9.5.2🔧 ฝั่งผู้พัฒนาS5.5.1Owner/Admin → เห็นทุกสาขา ตามที่ตารางสิทธิ์กำหนด
M-2.9.6✅ ตรงS5.4.6Audit log สำหรับสิทธิ์เสี่ยงสูง (ปรับเครดิต คืนเงิน แก้ค่ากลาง) — มีเป็นความสามารถส่งมอบจริงใน SOW

ส่วนที่ 3 — รายงาน การตลาด และงานสนับสนุน (57 ข้อ)

รหัสสถานะเดิมขอบเขตงานที่รองรับคำอธิบาย
M-3.1.1🔄 ทดแทนS5.6.1 SOW-3.6ตั้งป้ายประกาศ/ข่าวสาร/โปรโมชันได้เอง แต่แสดงบนแอป LINE ของสมาชิก — การจัดการป้าย/ป๊อปอัปบนเว็บไซต์สาธารณะ = นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.6 ระบุตรง) · เว็บไซต์ระยะ 2 (SOW-2.2) เป็นเว็บโชว์ตารางคลาส/ครูแบบแสดงข้อมูลอย่างเดียว
M-3.1.2🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.6.4 S1.5.3 S5.4.5ตั้งค่าว่าเหตุการณ์ใดแจ้งเตือนถึงใคร ทั้งฝั่งพนักงานและฝั่งสมาชิก พร้อมคิวติดตามข้อความที่ส่งไม่ถึง ใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · สมาชิกปิดรับข้อความได้ทุกกลุ่มรวมกลุ่มเรื่องเงิน โดยระบบขึ้นคำเตือนตอนกดปิด · ทางสำรองคือแสดงสถานะทั้งหมดในแอปให้สมาชิกดูย้อนหลังได้เอง ซึ่งเปิดตั้งแต่วันเปิดใช้ และเข้าคิวให้พนักงานติดต่อเมื่อรายการค้างเกินเวลา · ตั้งแต่วันเปิดใช้ ส่งถึงได้เฉพาะสมาชิกที่ผูกบัญชีแล้ว
ที่มา: Q-36 · Q-30 · Q-C31
M-3.2.1✅ ตรงS5.5.2 S5.5.3RBAC ควบคุมการเข้าถึงฟีเจอร์/ข้อมูลรายตำแหน่ง ปรับได้ละเอียดถึงรายปุ่ม
M-3.2.2✅ ตรงแถวใหม่S5.5.2 S5.5.3 S5.4.6ขอบเขตสิทธิ์ของครูเขียนเป็นข้อผูกพันชัดเจน: เห็นผู้เรียนของคลาสที่ตัวเองสอนได้ทุกคนโดยไม่จำกัดสาขา · แก้ไขได้เฉพาะบันทึกการดูแลผู้เรียนและข้อมูลอาการ โดยระบบบันทึกทุกครั้งว่าใครแก้เมื่อไร · กดเช็คชื่อผู้เรียนได้เฉพาะคลาสของตัวเอง · แก้ตารางคลาสและนัดหมายเองไม่ได้ · ไม่เห็นข้อมูลค่าตอบแทนของผู้อื่น · ผู้เรียนที่ไม่เคยอยู่ในคลาสของตนไม่ปรากฏให้ครูเห็น ต้องให้พนักงานหน้าร้านช่วย
ที่มา: Q-27 · Q-28 · Q-C36 · CF-TeacherScope · G-31
M-3.3.1🟡 บางส่วน✅ ตรงS3.5.2 S5.1.1 S1.1.10ระดับสมาชิกทำเต็มรูปตามความต้องการธุรกิจ: สร้างและตั้งชื่อระดับ · เงื่อนไขการได้ระดับ · ส่วนลดประจำระดับที่คำนวณให้อัตโนมัติตอนขาย · สิทธิพิเศษรายระดับ · ปรับระดับรายคน · ดูรายชื่อสมาชิกแยกตามระดับ · สิทธิ์จองก่อนคนทั่วไปและคิวสำรองลำดับต้นส่งมอบเป็นหน้าตั้งค่าแต่ยังไม่เปิดใช้ตอนเริ่ม · สมาชิกเห็นระดับของตัวเองตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายละเอียดระดับและสิทธิประโยชน์ยังรอสตูดิโอยืนยัน
ที่มา: Q-X03 · Q-C05 · Q-C46 · G-25
M-3.3.2✅ ตรงS5.4.1ค้นหาบัญชีลูกค้าซ้ำซ้อน
M-3.3.3✅ ตรงS5.4.1รวมบัญชีซ้ำให้เหลือบัญชีเดียว ประวัติครบถ้วน
M-3.3.4✅ ตรงS5.4.1 SOW-1.5แยกบัญชีที่เคยรวม (unmerge) อยู่ในขอบเขตระยะ 1 ตามข้อ SOW-1.5 ของเอกสารขอบเขตงาน — “ค้นหา รวม และแยกบัญชีลูกค้าที่ซ้ำกัน (ใช้งานได้ต่อเนื่อง)” · แนวทางหน้าจอ unmerge เคาะรายละเอียดตอน kickoff
M-3.3.5✅ ตรงS5.2.2ค้นหาและยกเลิกการจองเป็นชุดตามเงื่อนไข/ฟิลเตอร์
M-3.3.6🟡 บางส่วน✅ ตรงS1.3.1 S2.2.2 S3.3.1เช็คอินด้วยตนเอง — สมาชิกสแกนรหัสประจำคลาสที่หน้าห้องหรือที่จอเคาน์เตอร์ เริ่มใช้จริงตั้งแต่วันเปิดใช้ พร้อมแอปสมาชิก · วันเปิดใช้ ใช้การเช็คชื่อโดยพนักงานที่เคาน์เตอร์ครบทั้ง 3 สาขาเป็นวิธีทดแทน · ผู้ดูแลระบบตั้งค่าจุดเช็คอินเองได้
ที่มา: Q-X05 · G-13 · G-14
M-3.3.7🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.2.6 S3.4.4 S5.5.4นโยบายไม่มาตามนัดหรือยกเลิกกะทันหัน: แจ้งเตือนหรือหักสิทธิ์ตามกติกาที่ตกลงร่วมกัน พร้อมขึ้นธงให้ผู้จัดการสาขาเมื่อทำซ้ำเกินเกณฑ์ · ยืนยันแล้วว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม · สตูดิโอกำหนดจำนวนครั้งและจำนวนวันเองได้ และตั้งแยกรายสาขาได้ ค่าตั้งต้นที่เสนอคือขาด 3 ครั้งใน 60 วัน ซึ่งยังต้องเคาะกับสตูดิโอตอนเริ่มงาน
ที่มา: Q-C51 · Q-C61 · G-16 · S5.2.6
M-3.3.8✅ ตรงS5.4.3กำหนดฟิลด์บังคับกรอกของบัญชีลูกค้า
M-3.3.9✅ ตรงS2.3.1 S3.6.1สถานะว่าที่ลูกค้า (prospect stages) + กระดาน pipeline = commit เข้าระยะ 1 แล้ว (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.) — ใช้ CRM สำเร็จรูป · ฐาน SOW-1.2: แบบคัดกรอง + การติดตามรายสัปดาห์ของฝ่ายขาย
M-3.3.10🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS1.1.8 S2.6.1 S5.4.3แพ็กเกจใช้ร่วมกันในครอบครัวหรือคู่ (สิทธิ์กองกลาง) มีตั้งแต่วันเปิดใช้ · การชำระแทนกันที่หน้าเคาน์เตอร์ทำได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ และไม่จำกัดเฉพาะคนในครอบครัว — ใครก็ตามชำระแทนผู้อื่นที่เคาน์เตอร์ได้ โดยเอกสารรับเงินออกในชื่อผู้ได้รับสิทธิ์และบันทึกชื่อผู้ชำระไว้เป็นหมายเหตุ · การจองแทนคนในครอบครัวจากแอปของผู้ปกครองเปิดใช้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · จำนวนผู้ใช้ร่วม 2 หรือ 3 คน ยังรอสตูดิโอยืนยัน
ที่มา: Q-38 · Q-11 · Q-C40 · Q-C08 · G-26
M-3.3.11🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.4.3 S5.5.4ผู้ดูแลระบบเพิ่มช่องข้อมูลของโปรไฟล์สมาชิกได้เองจากหน้าตั้งค่า โดยจำกัดชนิดข้อมูลไว้ 4 แบบ คือ ข้อความ ตัวเลข วันที่ และตัวเลือก · ชนิดข้อมูลนอกเหนือจากนี้ไม่รองรับในรอบนี้
ที่มา: Q-14 · Q-X12 · G-18
M-3.3.12🟡 บางส่วนS5.4.3 SOW-2.2จัดกลุ่มลูกค้าตามประเภท/ที่มาได้ระยะ 1 · ดัชนี demographics เพื่อวิเคราะห์เชิงลึก = ชุดรายงานระยะ 2
M-3.3.13🟡 บางส่วนS5.4.3 SOW-2.2ค่าย่อยของดัชนีจัดกลุ่ม — เช่นเดียวกับข้อ M-3.3.12
M-3.3.14✅ ตรงS5.4.3ประเภทลูกค้า + ช่องทางที่รู้จักสตูดิโอ เพื่อใช้ทำรายงานวิเคราะห์
M-3.3.15✅ ตรงS5.4.3 S5.6.6ช่องทางแนะนำระดับย่อย + การติดตามที่มาการชวนเพื่อน = ขอบเขต SOW-1.3 (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.) · การเก็บช่องทางที่รู้จักสตูดิโอแบบทั่วไปมีใน S5.4.3
M-3.3.16🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.4.3 SOW-1.5 SOW-2.2จัดหมวดหมู่บันทึกการติดต่อลูกค้าและกรองตามหมวดได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ส่วนรายงานประวัติการติดต่อลูกค้าฉบับเต็มอยู่ในชุดรายงานระยะที่ 2
ที่มา: S5.4.3 · SOW-1.5 · SOW-2.2 · CODEX-R2-F
M-3.3.17✅ ตรงS5.4.2สถานะลูกค้า (ใช้งาน/พัก/หมดอายุ/ยกเลิก) ติดตามสถานะการเป็นสมาชิก
M-3.3.18✅ ตรงS5.4.3เพิ่มตัวเลือกเพศ — ทำผ่านฟิลด์ปรับแต่งเองได้
M-3.3.19🟡 บางส่วนแถวใหม่S5.4.3 S5.7.1 S5.7.2สมาชิกทุกรายต้องมีสาขาประจำ ห้ามเว้นว่าง — ยึดสาขาที่ซื้อครั้งล่าสุด ถ้าไม่มีข้อมูลให้ผูกกับสาขาที่มีสมาชิกมากที่สุดและติดธงให้พนักงานตรวจแก้ · ส่วนที่ให้สมาชิกเปลี่ยนสาขาประจำเองได้ อยู่ตั้งแต่วันเปิดใช้
ที่มา: CF-421 · Q-C32 · CF-11
M-3.4.1✅ ตรงS5.1.1 S5.1.4สร้าง/ปรับ/ซ่อน/เลิกขายตัวเลือกราคา-คอร์สเรียนได้เอง
M-3.4.2✅ ตรงS5.1.4จัดหมวดหมู่ตัวเลือกราคาทั้งหมดให้เป็นระเบียบ
M-3.4.3✅ ตรงS5.3.3ค้นหารายการขาย/ธุรกรรมจากชื่อลูกค้า วันที่ หรือเลขที่ใบเสร็จ
M-3.4.4✅ ตรงS5.6.5 S6.2.2ครบทั้งข้อในระยะ 1: สร้างโค้ดส่วนลด + กำหนดเงื่อนไข + ติดตามผลการใช้ — รายงานการใช้โค้ด commit เข้าระยะ 1 แล้ว (ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค.)
M-3.4.5⛔ นอกขอบเขตS5.3.1 SOW-5 SOW-2.1เครดิตฝากบัญชีลูกค้า (Store Credit/Account Balance) = งานพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคต (SOW ข้อ 5) นอกขอบเขตระยะนี้ (บัตรกำนัลเป็นคนละเรื่อง — อยู่ระยะ 2 ตาม SOW-2.1) · การตรวจ/จัดการรายการชำระปกติมีครบ (ตรวจสลิป+สถานะบิล)
M-3.4.6🟡 บางส่วน⏭ ระยะถัดไปS5.6.5 S5.3.2 SOW-2.1บัตรกำนัลและบัตรของขวัญทำทั้งชุด — ออก แลก กำหนดวันหมดอายุ และติดตามยอดคงเหลือ — ใช้ที่เคาน์เตอร์ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ พร้อมส่วนลดวันเกิดที่หักจากยอดตอนซื้อ · ส่วนที่ให้สมาชิกซื้อหรือแลกเองในแอปยังไม่เปิดในระยะนี้ · ยังรอมูลค่า ผู้ได้รับสิทธิ์ อายุการใช้ และยอดบัตรที่แจกไปแล้วยังไม่ใช้ จากสตูดิโอ · ไม่สื่อสารปนกับยอดเงินฝากในบัญชีลูกค้าซึ่งอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-C20 · G-24 · SOW-2.1 · S5.6.5
M-3.4.7🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.1.5 S5.4.2 SOW-3.5แพ็กเกจหรือสมาชิกภาพรายรอบ ระยะนี้ทุกแบบเป็นการซื้อครั้งเดียว — ระบบเตือนล่วงหน้าก่อนหมดอายุแล้วให้พนักงานกดออกเอกสารต่ออายุ ลูกค้าชำระเองต่อรอบ พร้อมประวัติการต่ออายุครบ · ไม่มีการออกใบเรียกเก็บรอบใหม่อัตโนมัติ และการตัดเงินจากบัตรอัตโนมัติยังอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-C12 · Q-X11 · SOW-3.5
M-3.4.8✅ ตรงS5.1.4จัดหมวด/ลำดับการแสดงผลแพ็กเกจ-สัญญาในหน้าขาย
M-3.4.9✅ ตรงS5.1.4 S5.1.1รวมบริการ/เครดิตหลายอย่างเป็นแพ็กเกจชุด (bundle) ปรับแต่งเองได้
M-3.4.10✅ ตรงแถวใหม่S5.1.1 S5.1.3 S5.5.4จุดเริ่มนับวันหมดอายุของแพ็กเกจ — ค่าตั้งต้นนับจากวันที่มาเรียนครั้งแรกทุกรูปแบบ และผู้ดูแลระบบตั้งวันเริ่มนับกับเพดานเวลาที่ต้องเริ่มใช้สิทธิ์ได้เองในหน้าตั้งค่า พร้อมปิดสิทธิ์อัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
ที่มา: Q-C09 · G-18
M-3.4.11✅ ตรงแถวใหม่S5.1.3 S5.4.6โอนแพ็กเกจทั้งใบให้สมาชิกคนอื่น ใบละไม่เกินหนึ่งครั้ง ไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม วันหมดอายุคงเดิม ทำได้เฉพาะผู้ดูแลระบบและเจ้าของ บังคับระบุเหตุผลและเก็บประวัติทุกครั้ง
ที่มา: Q-C11 · G-21
M-3.5.1🔄 ทดแทนS5.5.4 SOW-2.2ข้อมูลสาขา (ที่อยู่/แผนที่/ช่องทางติดต่อ) จัดการได้และแสดงบนแอป LINE ของสมาชิก — ไม่มี Web App สาธารณะในระยะนี้ · เว็บไซต์ระยะ 2 (SOW-2.2) = เว็บสาธารณะแสดงตารางคลาส/ครู/ข้อมูลสตูดิโออย่างเดียว ไม่มีระบบสมาชิก/จอง
M-3.5.2🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.2.3 S3.1.4 S3.1.5จัดการห้องเรียนและอุปกรณ์ของแต่ละสาขา พร้อมมุมมองตารางการใช้ห้องรายวัน · ทุกคลาสต้องระบุห้องเสมอตั้งแต่วันแรกโดยไม่มีทางผ่อนผัน และระบบกันไม่ให้คลาสสองรอบใช้ห้องเดียวกันชนเวลา · รองรับการกันเวลาห้องสำหรับผู้เช่าจากภายนอก · ยังรอผังห้องจริงของทั้ง 3 สาขาจากสตูดิโอ (ชื่อห้อง จำนวนเครื่อง ความจุ) ซึ่งเป็นข้อมูลที่ต้องสร้างใหม่ ไม่มีให้ยกมาจากระบบเดิม และต้องได้ก่อน พฤ 24 ก.ย. เพราะเป็นเงื่อนไขที่ทำให้เปิดคลาสได้ในวันเปิดใช้ จ 26 ต.ค.
ที่มา: Q-12 · Q-C33 · Q-X13 · G-22
M-3.5.3✅ ตรงS5.2.3กำหนดวันหยุดทำการ — ระบบไม่เปิดรับจองในวันหยุด
M-3.5.4✅ ตรงS5.6.2ปรับโลโก้และชุดสีของแอปได้เองจากหน้าตั้งค่า มีผลทันที
M-3.5.5✅ ตรงS5.5.4อัปเดตข้อมูลติดต่อของธุรกิจ/สาขา และการตั้งค่าช่องทางสื่อสาร
M-3.5.6🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS1.6.4 S4.6.4เลือกภาษาหน้าจอไทยหรืออังกฤษได้รายบุคคลโดยไม่กระทบผู้อื่น — ฝั่งครูใช้ได้ตั้งแต่วันเปิดใช้ · ฝั่งสมาชิกมีผลเมื่อเปิดแอปสมาชิกตั้งแต่วันเปิดใช้ · ฝั่งหน้าจอทีมงานหลังร้านยังไม่มีรายการรองรับในเอกสารขอบเขต ต้องเพิ่มก่อน
ที่มา: G-05 · Q-X02 · S1.6.4 · S4.6.4
M-3.5.7✅ ตรงS5.5.4ตั้งค่าระบบพื้นฐาน (ค่ากลาง+ค่าเฉพาะสาขา) จากจุดเดียว
M-3.5.8🟡 บางส่วนS5.6.2 S5.6.1หน้าตาแอปฝั่งลูกค้า: โลโก้/สี/ป้ายประกาศปรับเองได้ · การจัดแท็บ-เมนูนำทาง (client view) เองทั้งหมด = ไม่ระบุใน SOW ต้องเคาะ (โครงเมนูออกแบบร่วมช่วงพัฒนา)
M-3.5.9🟡 บางส่วนแถวใหม่S5.2.3 S2.6.1 S5.3.5ให้เช่าห้องหรือพื้นที่แก่ผู้จัดกิจกรรมหรือครูจากภายนอก — ตั้งแต่วันเปิดใช้ ทำ 3 อย่าง คือ กันเวลาห้องในตารางไม่ให้ชนกับคลาสและนัดหมาย ออกเอกสารเก็บเงินให้ผู้เช่าที่ไม่ใช่สมาชิก และแยกรายได้ค่าเช่าเป็นหมวดของตัวเองในรายงาน · ผู้ติดต่อที่ไม่ใช่สมาชิกบันทึกเป็นรายการทั่วไปไปก่อน ไม่เปิดเป็นทะเบียนผู้เช่าแยก · เงื่อนไขเชิงพาณิชย์ของการให้เช่ายังต้องตกลงร่วมกันก่อนเริ่มงาน
ที่มา: Q-15 · Q-C62
M-3.6.1✅ ตรงS5.2.1 S5.1.2จัดการหมวดหมู่บริการ คลาส และคอร์สในจุดเดียว (แม่แบบคลาส + ประเภทบริการ)
M-3.6.2✅ ตรงคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.2.5 S3.2.2ตั้งค่าระบบนัดหมายเรียนตัวต่อตัวได้เองทั้งหมด — สร้างบริการ กำหนดความยาวต่อครั้ง ครูที่รับสอน สาขา ช่วงเวลาที่เปิดรับ และเวลาเตรียมห้องระหว่างนัด พร้อมสถานะการชำระเงินของนัด · ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการสาขาสร้างและแก้ไขเองได้โดยไม่ต้องแจ้งทีมผู้พัฒนา · ส่วนกลางหรือหน้าร้านเป็นผู้เปิดคิวและจัดครู
ที่มา: Q-C55 · Q-C29 · G-33
M-3.6.3🟡 บางส่วนS3.1.3 S5.2.3พักตารางคลาสชั่วคราว + วันหยุด/ปิดบริการ ครอบเคสหลัก · การตั้ง 'ช่วงระงับ' แยกตามหมวดบริการละเอียดแบบ Mindbody ต้องเคาะรายละเอียดตอน kickoff
M-3.7.1🟡 บางส่วน⏭ ระยะถัดไปS5.3.2 S2.6.3 S2.6.4 SOW-2.1ปิดยอดขายประจำวันและตรวจนับเงินสด มาพร้อมหน้าจอขายที่เคาน์เตอร์ตั้งแต่วันเปิดใช้ — เปิดและปิดรอบขายต่อกะ บันทึกผลต่างและชื่อผู้ปิดยอด · รูปแบบใบสรุปปิดยอดยังต้องตกลงร่วมกันตอนออกแบบ · ช่วงที่ยังใช้ระบบเดิมคู่ขนาน มีรายงานกระทบยอดประจำเช้าคู่กันเป็นของส่งมอบ โดยยอมรับผลต่างชั่วคราวได้ แต่ทุกรายการต้องมีเจ้าของและเส้นตายปิด
ที่มา: Q-24 · Q-X07 · G-23 · G-40 · SOW-2.1
M-3.7.2🟡 บางส่วนคงสถานะ · แก้คำอธิบายS5.3.2 S2.6.3 SOW-3.5เพิ่ม ลบ และปรับช่องทางรับชำระที่เปิดใช้ได้เองจากหน้าตั้งค่า — โอนเงินหรือสแกนรหัสของสตูดิโอพร้อมส่งหลักฐาน · เงินสดที่เคาน์เตอร์ · บัตรที่เคาน์เตอร์แบบบันทึกยอดและเลขอนุมัติ · สิทธิ์ฟรี · การวางมัดจำและแบ่งจ่าย · และช่องทางจากผู้ให้บริการภายนอกที่สตูดิโอตั้งชื่อเอง โดยทุกช่องทางแยกให้เห็นในรายงานยอดขาย · การเชื่อมเครื่องรับบัตรและการตัดเงินอัตโนมัติยังอยู่นอกขอบเขต
ที่มา: Q-C18 · Q-X07 · Q-C07 · SOW-3.5
M-3.7.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.3.5สร้างและแก้หมวดรายได้หลักได้เองจากหน้าตั้งค่าตั้งแต่วันเปิดใช้ แล้วผูกกับบริการ แพ็กเกจ บัตรเรียนรายครั้ง งานเวิร์กช็อป และรายได้ค่าเช่าห้อง เพื่อให้ยอดขายถูกจัดประเภทถูกต้องตั้งแต่ต้นทาง · ตัวผังหมวดรายได้ที่จะใช้จริงต้องได้จากฝ่ายบัญชีของผู้ว่าจ้างก่อนเริ่มใช้
ที่มา: Q-C64 · Q-C62 · S5.3.5 · CODEX-R2-F
M-3.7.4🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.3.5สร้างและแก้หมวดรายได้ย่อยได้เองจากหน้าตั้งค่าเดียวกับหมวดหลักตั้งแต่วันเปิดใช้ · รายละเอียดผังหมวดย่อยยังต้องเคาะกับฝ่ายบัญชีของผู้ว่าจ้างก่อนเริ่มใช้
ที่มา: Q-C64 · S5.3.5 · CODEX-R2-F
M-3.7.5⛔ นอกขอบเขตS5.3.5 SOW-3.5หมวดรายได้เฉพาะงานขายสินค้า (product) ผูกกับการขายสินค้า+ตัดสต๊อก ซึ่งเป็น Future Option นอกขอบเขต (SOW ข้อ 3.5 · ข้อสรุปร่วมล่าสุด 4 ส.ค. — POS ระยะ 2 ครอบเฉพาะแพ็กเกจ/บริการ) · ผังหมวดรายได้หลักของบริการวางโครงตั้งแต่ระยะ 1
M-3.7.6🟡 บางส่วนแถวใหม่S5.3.1 S2.6.1 S2.6.3รับเงินมัดจำและแบ่งชำระเป็นงวดสำหรับแพ็กเกจมูลค่าสูงและงานเวิร์กช็อป — บันทึกยอดแต่ละงวด ออกเอกสารรับเงินตามงวด ติดตามยอดคงค้างรายลูกค้า และมีรายการยอดค้างชำระให้ตามเก็บ · ผู้ดูแลระบบตั้งกติกาเองได้เป็นรายแพ็กเกจ ค่าตั้งต้นคือเปิดสิทธิ์ให้ใช้เมื่อชำระงวดแรก · ขอบเขตจำกัดที่เอกสารรับเงินรายงวดและยอดค้างรายลูกค้า ไม่รวมงานบัญชีลูกหนี้
ที่มา: Q-06 · Q-C19 · G-29
M-3.8.1✅ ตรงS5.1.2หมวดหมู่บริการหลัก (คลาส/นัดหมาย/คอร์ส) = 'ประเภทบริการ' ข้อมูลหลักที่ผูกตารางคลาสกับแพ็กเกจ
M-3.8.2✅ ตรงS5.2.5มอบหมายประเภทบริการนัดหมายให้พนักงาน/ครูแต่ละคน
M-3.8.3🟡 บางส่วน✅ ตรงS5.2.5 S3.2.2 S1.4.2กำหนดช่วงวันและเวลาที่ครูหรือพนักงานพร้อมรับนัดได้ครบตั้งแต่วันเปิดใช้ และระบบกันไม่ให้นัดชนกัน · ผู้เปิดคิวคือส่วนกลางหรือพนักงานหน้าร้านซึ่งเป็นผู้จัดครูให้ สมาชิกไม่ได้กดจองคิวเอง · การให้สมาชิกเปิดดูนัดของตัวเองในแอปอยู่ตั้งแต่วันเปิดใช้ และถ้อยคำของรายการนั้นยังไม่ปิด
ที่มา: Q-C29 · G-33 · S5.2.5 · S3.2.2 · S1.4.2 · CODEX-R2-F
M-3.8.4✅ ตรงS5.2.1จัดหมวด/ประเภทคลาสเรียน ให้ค้นหาบริการได้เร็ว
M-3.8.5✅ ตรงS5.2.1 S3.1.1ควบคุมการตั้งค่าเปิดคลาส คอร์ส และการลงทะเบียนของลูกค้า

สิ่งที่เปลี่ยนจาก V1.4

เรื่องรายละเอียด
จำนวนแถว197 → 208 แถว (แถวใหม่ 11 แถวจากความต้องการที่โผล่ระหว่างทบทวนขอบเขต)
แถวที่เปลี่ยนสถานะหรือคำอธิบาย93 แถว — จากผลชี้ขาดสองสมอง 43 แถว และคำตอบผู้บริหาร 62 แถว (ชั้นคำตอบผู้บริหารทับเสมอ)
ปิดข้อผิดจากผลตรวจอิสระสถานะที่ใช้ค่านอกเกณฑ์ 6 แบบถูกแก้ครบ · แถวที่ให้สถานะดีเกินหลักฐานถูกลดลงตามเกณฑ์หลายองค์ประกอบ
ฐานเปรียบเทียบเทียบกับขอบเขตงาน V4.0 (236 รายการฉบับภายใน / 215 รายการฉบับผู้ว่าจ้าง) แทน V3.2 เดิม (139 รายการ)

ที่ยังปิดไม่ได้ — ต้องได้คำตอบก่อนจึงจะยืนยันสถานะได้

เรื่องต้องได้ภายในผลถ้าไม่ได้
ผังห้องจริง 3 สาขาพฤ 24 ก.ย. 2569ทุกคลาสต้องผูกกับห้องโดยไม่มีทางผ่อน — ถ้าผังไม่ครบจะเปิดคลาสในวันเปิดใช้ที่ 1 ไม่ได้ทั้ง 3 สาขา
บัญชีช่องทางข้อความทางการส 5 ก.ย. 2569ทางเข้าระบบของครูผู้สอนอยู่บนช่องทางนี้ทั้งหมด · ยื่นขอคู่ขนานสองทางแล้วเพื่อลดความเสี่ยง
ทะเบียนครูและอัตราค่าสอนพฤ 24 ก.ย. 2569รวมคลาสที่ยังไม่ระบุผู้สอน และอัตราที่สูงผิดปกติซึ่งต้องให้ยืนยัน
กติกาบัตรกำนัล / ของขวัญวันเกิดพฤ 24 ก.ย. 2569มูลค่า ผู้รับ อายุการใช้ และบัตรที่แจกไปแล้วยังไม่ใช้ ณ วันย้ายข้อมูล
ข้อมูลแพ็กเกจที่ขัดกันเอง 4 จุดพฤ 24 ก.ย. 2569ตั้งค่าแพ็กเกจไม่ได้จนกว่าจะได้ข้อยุติ
วันตัดของการย้ายประวัติย้อนหลังพฤ 24 ก.ย. 2569ทีมย้ายข้อมูลต้องเสนอตัวเลขพร้อมปริมาณจริงให้เคาะก่อน — ยังไม่ปิด
ข้อความยินยอมและใบรับทราบความเสี่ยงก่อนนำข้อมูลจริงเข้าระบบผู้ว่าจ้างจัดทำและให้ที่ปรึกษากฎหมายของผู้ว่าจ้างตรวจ — ครอบคลุมทั้งข้อมูลสุขภาพและการเก็บข้อความสนทนา